Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,716 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren rundum zufrieden

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Haus und Team.
Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
sonnige Grüße von der schönsten Insel
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Mir hat es letztes Jahr so gut gefallen, dass ich dieses Jahr wiedergekommen bin. Zur Erholung und für eine Auszeit sehr gut geeignet

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wie gesagt seit 11/12 Jahren fahren wir Sommer wie Winter oder Ostern hierher . Hatten bisher immer über das Hotel direkt als Stammkunde gebucht . Jetzt das erste mal über einen Drittanbieter. Parkplatz kostenpflichtig. Bei Wellness Anwendung , frühstücken oder Abendessen kein Stammkundenrabatt möglich. Nicht nachvollziehbar. Zimmer neben Fahrstuhl bekommen . Hatten wir die letzten 11 Jahre nie. Handtuchwechsel gab es als Kunde Drittanbieter ebenso nicht.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei – wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

mein Aufenthalt war vom 02.01.2024 bis zum 06.01.2024 - gebucht war ein Standard DZ zur Alleinnutzung. Die Bilder der Homepage waren ansprechend genug. Die Realität leider ganz anders. Die Hotelzimmer sollten dringend renoviert werden um überhaupt dem Niveau eines 4 Sterne Superior Hotel gerecht zu werden. In dem Zimmer wo ich erst untergebracht war, hätte ich es keine weitere Nacht ausgehalten. DIe Deckenpaneele im Flurbereich war gelockert, Die Stühle abgenutzt, Matratze durchgelegen. Teppichboden mindesten 20 Jahre alt. Im Bad die Toilettenpapierhalter ebenso, denn diese sind total vergilbt. Die Heizung hatte Rostflecken ebenso die Dusche!!!! der Türrahmen der Badtür total ramponiert. Ich würde Ihnen gerne Bilder hierzu senden um dies zu beweisen. Gut über das Mobiliar kann man streiten, jedenfalls nicht modern sondern mindestens auch 20 Jahre alt. Dies weiß ich deswegen, weil ich vor 20 Jahren schon einmal in diesem Hotel war. Die von mir fotografierten Bilder, habe ich am nächsten Tag (03.01.2024) vor dem Frühstück einem Mitarbeiter der Rezeption gezeigt und meine Verärgerung Kund getan. Einzig dem Herren und seiner ebenso sehr freundlichen engagierten Kollegin ist es zu verdanken, dass ich mich noch wohlfühlen durfte, mir wurden 2 Zimmer zur Auswahl gestellt hier durfte ich mich dann entscheiden. Einfach toll und ich musste nicht extra noch einen Aufpreis zahlen. Die Handtuchhalter, Dusche und Heizung sowie das alte Mobiliar leider wie in dem Standard Zimmer, aber insgesamt heller, freundlicher und somit alles gut. Anmerken möchte ich, dass es dem Gast vielleicht helfen würde, wenn man bei Ankunft darauf hingewiesen wird, dass man im Restaurant vom Buffet essen kann und auch a la cart. Dies wurde mir nicht mitgeteilt, das habe ich selber erfragt. Hätte ich das am 1.Abend gewusst hätte ich mich vielleicht weniger geärgert. So habe ich einen kleinen Salat gegessen, weil die Hauptspeisen nicht wirklich überzeugen konnten. Jeden Abend Fisch, Nudeln mit Tomatensoße, kleine Stücke Kassler. Zumindest hat es dann ab den 2.Abend besser geklappt. Warum muss ein Gast selber erkunden, dass auch a la cart angeboten wird? Wenigstens werden ab morgen die Aufzüge gewartet, denn diese sind genauso marode. Schade um so ein tolles Hotel, was es zu meinem 1.Aufenthalt war, Ich stelle mir unter Dorint Hotel wirklich mehr vor. Einen Vergleich habe ich von meiner Heimatstadt Weimar. Hier gibt es auch ein Hotel der Dorint Gruppe. Bitte teilen Sie mir doch eine E-Mail Adresse mit, wo ich meine Bilder hinsenden kann.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hat den Erwartungen entsprochen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Schönes Hotel,gut organisiert.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei – wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Hotel ist weiter zu empfehlen. Uns hat es gut gefallen.

Lieber Gast,
was für eine schöne Hotelbewertung. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Rügen und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
Sonnige Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir kommen sehr gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Seehotel Binz-Therme und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke, die Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt gesammelt haben, mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

In Ihrem Hotel kann man bei der vorhandenen Ausstattung und den Serviceangeboten auch im Winter an der Ostsee sehr gut einige erholsame Tage vebringen.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein sehr angenehmes und freundliches Hotel, sehr zu empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Über Ihr Lob haben wir uns sehr gefreut – vielen Dank dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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