Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,905 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Splendid!!

Dear guest,
Thank you very much for your excellent review. Such a high level of guest satisfaction motivates the entire team to give everything for your successful stay. We are already looking forward to being your host again.
See you soon at the Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr guter Eindruck.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr sauber und top Lage am Strand

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Dieses Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Umstände. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Wir hoffen sehr, Sie auch bald wieder auf der Insel Rügen als Gäste begrüßen zu dürfen. Bis dann wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Lage, allerdings fehlt die Kommunikation, unser iPad im Zimmer war defekt so hatten wir keine Ahnung über die Wellness Angebote oder oder oder

Sehr geehrter Gast,
besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir bedauern sehr, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben diese an die entsprechende Abteilung weiter gegeben um diese ausführlich zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt ein Sauberes und freundliches Hotel mit sehr aufmerksamen Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Der allgemeine Eindruck war gut. Die unter 10. genannte Kritik hat den gute Eindruck gemindert. Zudem hat anscheinend die Kommunikation mit Secret Escapes nicht gut funktioniert. Der Begrüßungsdrink hat gefehlt und der gebuchte späte Check Out war nicht im System. Wenn so etwas angeboten wird sollte dies auch funktionieren.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.
Lediglich unsere Saunen öffnen um 15:30 Uhr, die Therme (3 Becken) können Sie täglich von 7:00 - 22:00 Uhr besuchen. Unser Wellnessteam bietet täglich von 8:00 - 21:00 Uhr diverse Anwendungen (Massagen, Kosmetik sowie Entspannungsbäder) an.
Wir hoffen sehr Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Sie dann zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr OK. Hier und da könnten Verbesserungen erfolgen. Mitarbeiter sehr freundlich. Buffet sollte innerhalb einer Woche mehr Abwechselung bieten, saisonale Schwerpunkte.

Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schönes Hotel am Strand.
Leider kein direkter Meerblick.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir kommen wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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