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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,821 reviews
:
By Marlies Kujat
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundliches Personal. Ruhige Lage.

Sehr geehrte Marlies Kujat,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die ruhige Lage unseres Hauses besonders hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit und die Arbeitsweise unserer Mitarbeitenden sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Gesamturteil sowie Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Chris
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Haus ist in die Jahre gekommen was das Personal mit seiner Freundlichkeit weck macht, in unseren Augen sollte man wie mit offenen Augen durchs Hotel gehen und das eine oder auch andere, in die Jahre gekommene, austauschen.

Sehr geehrter Chris,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir mit großer Dankbarkeit als Anerkennung für unser tägliches Engagement entgegen. Besonders die Einschätzung zur Sauberkeit und zur schönen Lage mit Blick auf die Ostsee wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den baulichen und funktionalen Aspekten im Zimmer, wie die Matratzen, die WC-Spülung und die Dichtung der Dusche. Wir verstehen, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um gezielt Verbesserungen zu prüfen und den Komfort für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Ihre differenzierte Bewertung hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und das Hotelerlebnis stetig zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen sowie für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie hatten dennoch insgesamt eine angenehme Zeit bei uns.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Frank Johannsen
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns bei Ihnen wohl gefühlt und wollen wiederkommen, und wieder die Tiefgarage nutzen!

Sehr geehrter Frank Johannsen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und dass insbesondere die Größe, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Ihr Lob für die bequemen Betten, die ruhige Atmosphäre, die moderne Beleuchtung sowie die praktischen USB-Steckdosen ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Ebenso danken wir Ihnen für die Erwähnung des professionellen und freundlichen Check-ins sowie des engagierten Barmitarbeiters.

Ihre Anmerkung zum Geruch im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und schätzen diesen offenen Hinweis sehr, da uns solche Rückmeldungen ermöglichen, unser Angebot gezielt zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, sowie für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr differenziertes Feedback bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, das Wohl unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen und die Qualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir fahren jedes Jahr und sind zufrieden. Die Lage ist super. Dieses Jahr war es sehr voll. Dies hat man beim Frühstück und in der Therme gemerkt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus bereits seit mehreren Jahren besuchen und insbesondere die ausgezeichnete Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Ihre durchweg hohen Bewertungen sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung aufmerksam zur Kenntnis, dass es während Ihres diesjährigen Aufenthalts insbesondere beim Frühstück und in der Therme spürbar voller war. Ihr Eindruck ist für uns wichtig, um auch in gut frequentierten Zeiten weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für alle Gäste gewährleisten zu können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung, die uns sehr motiviert. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles perfekt. Wie immer!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und unser Haus auch diesmal Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnte. Ihre exzellenten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Treue motivieren unser gesamtes Team, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Vielen Dank an das ganze Team! wir haben uns sehr wohl bei Ihnen im Hause gefüllt und wir kommen ganz bestimmt wieder :-)

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und Ihre Anerkennung für unser gesamtes Team zum Ausdruck bringen. Besonders Ihre Höchstbewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Lage, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Funktionalität und Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Wunsch, uns erneut zu besuchen, und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine besondere Motivation. Ihr positives Gesamturteil bestärkt unser Team darin, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lobenden Worte.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sehr schönes Hotel in toller Lage.
Ich bin rundherum zufrieden.
Wir kamen mit der Bahn und der Shuttle hat super geklappt.
Ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und besonders die schöne Lage, die Funktionalität des Zimmers sowie die Organisation Ihrer Anreise hervorheben.
Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit wird von uns sehr geschätzt und ist eine wichtige Bestätigung für das tägliche Engagement aller Mitarbeitenden.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ist für uns eine besondere Anerkennung und freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Wagner
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hervoragend ---SoleWasser----dicht am Meer wunderbar

Sehr geehrte Familie Wagner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zum Meer und unser Solewasser als besonders wohltuend empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zum fehlenden Toaster nehmen wir aufmerksam auf. Diese Rückmeldung ist für uns wertvoll, um unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Auch Ihre Einschätzung zum Preisempfinden nehmen wir dankend entgegen und sehen sie als Ansporn, unser Preis-Leistungs-Verhältnis stetig zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft, die uns in unserem täglichen Engagement bestärken.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Diana
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Diana,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das saubere, funktional eingerichtete Zimmer sowie die ruhige Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erfüllt uns mit großer Freude und motiviert das gesamte Team, weiterhin einen zuvorkommenden Service zu bieten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung der verschiedenen Bereiche, darunter Ausstattung, Sauberkeit und Preisempfinden. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie hilft, unsere Standards kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten und gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Fazit ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir hatten einen super Aufenthalt, die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und man kam auf seine Kosten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt erlebt haben und sowohl die gepflegte Anlage als auch die Nähe zum Meer für Sie zu einem gelungenen Urlaub beigetragen haben. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit, zur Zimmergröße für Familien sowie zur wohlüberlegten Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die durchgängig hohe Servicebereitschaft ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Weiterempfehlung nehmen wir mit Freude entgegen, da sie uns motivieren, das Wohlbefinden unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes Feedback, das uns darin bestärkt, Qualität und Gastfreundschaft kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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