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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,080 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gutes Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut beurteilen und in allen wichtigen Bereichen – von Zimmerausstattung und Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams und der Lage – positive Rückmeldungen geben. Ihre gute Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihr differenziertes Urteil hilft uns, unsere Leistungen weiterhin im Blick zu behalten und stets an der Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Im allgemeinen ein passabler Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie Ihr Zimmer, die Lage unseres Hauses und die Funktionalität der Ausstattung insgesamt positiv einschätzen. Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre kritischen Hinweise zur Freundlichkeit im Service nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass Sie hier nicht durchgehend zufrieden waren. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Team weiter zu sensibilisieren, um den Ansprüchen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden.

Auch Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den Preisen für Getränke und Speisen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback gibt uns wichtige Anhaltspunkte, unser Angebot aus Sicht unserer Gäste zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung, die uns unterstützt, den Komfort und Service in unserem Haus kontinuierlich zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese als wertvolle Anerkennung entgegen.

Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, insbesondere bezüglich eines Wasserkochers, nehmen wir aufmerksam auf. Ebenso verstehen wir, dass Ihnen die Preisgestaltung zum Jahreswechsel aufgefallen ist; Ihr Hinweis hierzu ist uns wichtig und wird im Rahmen unserer weiteren Planung berücksichtigt.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback, das uns hilft, auf die Erwartungen unserer Gäste gezielt einzugehen und unser Angebot stetig zu überprüfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Hornig, Sabine
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und das gesamte Personal ist sehr freundlich, höflich und kompetent. Das Frühstück war sehr reichlich, frisch und das bei der großen Auswahl. Unser Abendessen haben wir in der Bar genossen. Der Service in der Bar ist super freundlich und empathisch. Leider konnten wir den Wellnessbereich,Schwimmbad, nur einmal nutzen, da wir erkältet waren. In der Sauna waren wir leider nicht.

Sehr geehrte Sabine Hornig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit, Höflichkeit und Kompetenz unseres gesamten Teams Ihr Erlebnis geprägt haben. Ihr Lob bezüglich des reichhaltigen und frischen Frühstücks sowie der großen Auswahl nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als Anerkennung unseres gastronomischen Angebots. Besonders gerne lesen wir auch von Ihren guten Erfahrungen mit dem Service und der Atmosphäre in unserer Bar, in der Sie Ihr Abendessen genossen haben.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass Sie den Wellnessbereich und das Schwimmbad aufgrund einer Erkältung nur eingeschränkt nutzen konnten und auf den Saunabesuch verzichten mussten. Umso mehr freut es uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten.

Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr insgesamt sehr positives Feedback sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By P.Berger
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt gehabt, der Mix von den Gästen: Ältere sowie Familien mit Kindern verschiedenen Alters war gegeben. Das Hotel ist sehr gepflegt, das Personal kompetent und sehr freundlich. Hinweise und oder Kritik wird professionell entgegengenommen. Wir kommen immer wieder gerne.

Sehr geehrte Familie Berger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders den gepflegten Zustand des Hauses, die kompetente und freundliche Betreuung durch unser Team sowie die angenehme Durchmischung unserer Gästestruktur hervorheben. Ihre lobenden Worte zur Funktionalität und Gemütlichkeit des Zimmers, einschließlich der kleinen Küche, nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur fußläufigen Erreichbarkeit wichtiger Punkte in der Umgebung schätzen wir sehr. Ihre Zufriedenheit mit der schnellen und lösungsorientierten Reaktion auf Ihre Hinweise zeigt uns, dass unsere Bemühungen um einen professionellen Umgang mit Feedback geschätzt werden.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihr Verständnis für die branchenübergreifenden Kostenentwicklungen wissen wir besonders zu würdigen. Die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und Ihr wiederholtes Kommen bedeuten unserem gesamten Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertvolle Rückmeldung, die uns hilft, unseren Qualitätsanspruch weiterhin zu leben.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Christine Weidner
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes Hotel mit super Personal, Zimmer sind teilweise in die Jahre gekommen.

Sehr geehrte Christine Weidner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie mit der bequemen Ausstattung der Betten zufrieden waren. Auch Ihre Anerkennung der Lage unseres Hauses – trotz der Entfernung zum Zentrum – wissen wir sehr zu schätzen, umso mehr, da Sie bereits wiederholt unser Gast waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit des Teppichbodens und des Sessels in Ihrem Zimmer nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Flecken nehmen wir sehr ernst, da uns ein gepflegtes und einladendes Ambiente ein großes Anliegen ist. Wir danken Ihnen für Ihre offenen und konkreten Rückmeldungen, denn diese unterstützen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Aufenthalt für künftige Gäste angenehmer zu gestalten.

Auch Ihre Einschätzungen zur Ausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit auf. Ihr Feedback ist ein wichtiger Ansporn für unser Team, weiterhin hohe Servicequalität zu bieten und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ehrliche Rückmeldung, die unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste bestärkt.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Zimmer, der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre sehr guten Rückmeldungen bestätigen unser tägliches Engagement, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Auch Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Sven
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Sven,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Zimmerausstattung, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage unseres Hauses als durchweg überzeugend erleben konnten. Ihre durchgehend ausgezeichneten Bewertungen und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihren Hinweis zum Frühstückspreis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Preis-Leistungs-Aspekte unterschiedlich wahrgenommen werden und sind dankbar für Ihre Rückmeldung, um unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen und die Wünsche unserer Gäste künftig noch besser einzubeziehen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback. Ihr positives Gesamturteil bestärkt uns darin, unseren Qualitätsanspruch kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten und weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Petzhold
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes Hotel. Super freundliches Personal. Therme und Sauna sehr gut.
Super Lage

Sehr geehrte Petzhold,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie vor allem mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie mit der Therme und dem Saunabereich äußerst zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses als besonders vorteilhaft ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ihre guten Bewertungen bezüglich Zimmerkomfort, Ausstattung, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für ein hohes Maß an Wohlbefinden und einen angenehmen Aufenthalt für alle Gäste zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung, die für uns von großer Bedeutung ist.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams bis hin zur Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Motivation.

Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Ansporn, das Wohlbefinden unserer Gäste weiterhin in den Mittelpunkt zu stellen und unseren Qualitätsanspruch täglich zu leben.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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