Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und dabei sowohl positive als auch kritische Anmerkungen zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen möchten und insbesondere mit der Sauberkeit, der Möglichkeit zur flexiblen Zimmerreinigung sowie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden am Empfang und beim Frühstück rundum zufrieden waren. Dieses Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre ehrlichen Hinweise zum Zimmer im Parterre aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Bedürfnis, bei offenem Fenster zu schlafen, und das daraus resultierende Unbehagen verstehen wir gut. Auch Ihre Erfahrung mit den morgendlichen Störungen durch die Reinigungskräfte sowie Ihre Rückmeldung zur Lage Ihres Zimmers zeigen uns konkrete Ansatzpunkte, wo wir den Komfort für unsere Gäste noch verbessern können.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre differenzierten Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot kritisch zu überprüfen und gezielt an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten. Es ist für uns von großer Bedeutung, dass Sie trotz einzelner Kritikpunkte grundsätzlich gerne wiederkommen möchten. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Impulse für die zukünftige Weiterentwicklung unserer Leistungen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Jeannette,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive und motivierende Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen wichtigen Bereichen Ihres Aufenthaltes – vom Zimmerkomfort über die Sauberkeit, die Ausstattung und Funktionalität bis hin zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ist für das gesamte Team eine wirklich wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unser Engagement weiterhin konsequent auf die Wünsche und das Wohlbefinden unserer Gäste auszurichten.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Bewertung und würden uns freuen Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Höhne,

herzlichen Dank, dass Sie uns bereits zum dritten Mal besucht haben und sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Ihrer Besuche rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen bezüglich Zimmerkomfort, Sauberkeit und der ruhigen Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Die positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestärken uns in unserem Anspruch, Ihnen und allen Gästen ein dauerhaft hohes Serviceniveau zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Ihre Rückmeldungen helfen uns, Bewährtes zu stärken und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie unser Haus bereits mehrfach besucht haben und sich bei uns stets wohlfühlen. Ihr langjähriges Vertrauen und die Begeisterung auch Ihrer erwachsenen Kinder bestärken uns in unserem täglichen Anspruch, ein einladendes und angenehmes Umfeld für die ganze Familie zu schaffen.

Ihre hervorragenden Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Es freut uns sehr, dass Sie alles Notwendige vorgefunden haben und mit dem Komfort des Zimmers vollkommen zufrieden waren.

Die günstige Lage unseres Hauses, die Nähe zum Strand sowie die gute Erreichbarkeit der Seebrücke sind uns ein wichtiges Anliegen, sodass wir Ihre Wertschätzung diesbezüglich besonders begrüßen. Ebenso nehmen wir Ihr Lob zu Sauberkeit und Ordnung mit großer Anerkennung auf – dies ist eine wertvolle Bestätigung unserer hohen Standards im gesamten Haus.

Dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden in verschiedenen Bereichen so positiv hervorheben, ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Ihr Eindruck, dass alle Mitarbeitenden – von der Rezeption über den Service bis zum Schwimmbad – stets engagiert und aufmerksam sind, zeigt uns, dass unser Einsatz geschätzt wird.

Ihr exzellentes Urteil über das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns jederzeit weiterzuempfehlen, ist für uns Motivation und Ansporn, unseren Standard weiter hochzuhalten und weiterhin mit Herz und Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Ihre Treue und Ihre wertschätzenden Worte bedeuten uns sehr viel.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung und Funktionalität sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine bedeutende Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als Bestätigung, dass wir in den für unsere Gäste wichtigen Bereichen vieles richtig machen. Die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen und sie motiviert unser gesamtes Team, die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln und für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre durchweg positiven Bewertungen und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur hervorragenden Lage unseres Hauses ist für uns eine wertvolle Anerkennung und motiviert das gesamte Team, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Diese Rückmeldungen sind für uns ein wichtiger Hinweis, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, empfinden wir als großes Kompliment und nehmen dies als Ansporn, die Qualität unseres Service auch zukünftig auf hohem Niveau zu halten. Ihr Feedback ist für uns eine bedeutende Unterstützung, unseren Standard zu wahren und weiter auszubauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Teichmann,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei jedem Besuch in der Binz-Therme wohlfühlen und einen positiven Gesamteindruck mit nach Hause nehmen. Ihre Begeisterung für das Frühstücks- und Abendbuffet sowie das freundliche und aufmerksame Auftreten unseres Teams bedeutet eine besondere Anerkennung für unsere tägliche Arbeit.

Ihre Rückmeldung, dass Sie besonders die gleichbleibend hohe Servicequalität und das Engagement unseres Personals schätzen, nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Wir geben Ihr großes Lob selbstverständlich gerne an unser gesamtes Team weiter – solche Worte sind für unsere Mitarbeitenden eine wertvolle Motivation und Bestätigung.

Auch Ihre differenzierten Bewertungen zu Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, dass wir in den für Sie wichtigen Bereichen insgesamt überzeugen konnten. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung verstehen wir als bedeutende Auszeichnung für das gesamte Haus und als Antrieb, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Peter Müller,

Ihr hervorragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt ist für uns eine große Anerkennung. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus als perfekten Ort für einen erholsamen Urlaub empfunden haben und sowohl die Ausstattung, die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Die ausgezeichnete Bewertung Ihres Zimmers sowie das durchweg positive Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unseren Anspruch, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft nehmen wir als wertvollen Vertrauensbeweis entgegen.

Dass Sie die Lage unseres Hauses mit einer besonders positiven Note gewürdigt haben, ermutigt uns, auch diesen Aspekt beständig weiterzuentwickeln. Ihre Rückmeldung motiviert das gesamte Team, unsere Servicequalität kontinuierlich zu stärken und das Wohl unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und so differenziert auf verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts einzugehen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und zeigen, dass unser täglicher Einsatz in diesen Bereichen spürbar ankommt. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus in Ihrem Umfeld weiterzuempfehlen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie hinsichtlich des Zimmers, insbesondere wegen der Lärmbelästigung keine erholsame Zeit verbringen konnten. Ihr Hinweis auf das deutliche Geräusch sowie auf die daraus resultierende eingeschränkte Erholung nehmen wir mit großem Verständnis zur Kenntnis. Auch Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität, zur Lage sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, wo aus Ihrer Sicht dringender Handlungsbedarf besteht.

Den Wunsch nach einer umfassenden Erneuerung unseres Hauses und die Hinweise zu spezifischen Schwachstellen nehmen wir ernst. Ihre ehrlichen Eindrücke helfen uns, notwendige Maßnahmen zu identifizieren, die zur Verbesserung des Aufenthaltserlebnisses beitragen können.

Nochmals danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr konstruktives Feedback, das uns wichtige Impulse für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung gibt.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist eine schöne Bestätigung für uns, dass Sie sich einen erneuten Aufenthalt in unserem Haus vorstellen können. Ihr positives Feedback zur ruhigen Lage und insbesondere zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden bedeutet unserem Team sehr viel.

Ihre Anregung zu zusätzlichen Sitzgelegenheiten mit Tischen auf der Seeseite nehmen wir mit Interesse auf. Solche Hinweise helfen uns, das Ambiente rund um das Hotel weiter zu optimieren.
Auch Ihre Rückmeldungen zu den Zimmermerkmalen, wie die Größe der Duschkabine, die Position des Fernsehers sowie zur Sauberkeit im Fensterbereich, lesen wir aufmerksam und nehmen sie als wichtigen Anstoß für Verbesserungen. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis während der Nebensaison kritisch anmerken, wird ebenfalls in unsere Überlegungen einbezogen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns teilen und uns damit ermöglichen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor