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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,083 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv hervorheben. Ihre sehr guten Bewertungen für diese Bereiche sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzungen zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unsere Angebote im Sinne unserer Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Haus. Ihr positives Fazit ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Britta und Hans - Dieter Witti..
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Seit dießes Haus zur Dorint Gruppe gehört ist das Preis Leistung Verhältnis eine reine Enttäuschung . Wir Fam. Wittig sind seit über 16 Jahren Gäste des Hauses gewesen mit voller Freude und Zufriedenheit übrig geblieben ist seit Dorint Übernahme Unzufriedenheit und Enttäuschung . Wenn es Ihnen interessieren würde wären wir auch Gesprächsinteressiert. Wir würden uns über eine Besserung freuen nicht nur in der Verteuerung Ihrer Preise bei Leistungsabfall ( siehe letzte Jahre ) so das der Aufenthalt in dem Hotel wieder Freude bereitet zu Sylvester. Über eine Antwort würden wir uns freuen. Sie können uns wenn Sie das Wollen unter : E-Mail : taxi-wittig@web.de oder Tel. 0177 20 35 074 oder Fax 034609 25 929 oder Tel. 034609 20 673 erreichen . Ein Wiedersehen in dießem Hotel würde uns nach über 16 Jahren freuen . Über eine persönliche Antwort würde wir uns freuen. mit frdl. Gruß Fam Wittig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen zu schildern.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Haus über viele Jahre mit Freude besucht haben und Ihre Eindrücke offen mit uns teilen. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Ausstattung der Zimmer freut uns und bestätigt das Engagement unserer Mitarbeiter, den Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nach Ihrer Wahrnehmung in den letzten Jahren nicht mehr Ihren Erwartungen entspricht und dies zu Enttäuschung geführt hat. Ihre Rückmeldung zur Entwicklung seit der Übernahme durch die Dorint Gruppe nehmen wir sehr ernst. Wir können gut nachvollziehen, wie wichtig eine spürbare Wertschätzung und eine angemessene Balance zwischen Preis und Leistung für Stammgäste wie Sie ist.

Ihr offenes und konstruktives Feedback ist für uns ein wertvoller Impuls, die Ansprüche langjähriger Gäste noch stärker in den Blick zu nehmen und kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Angebots zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Ausstattung und Lage des Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob zeigt uns, dass viele Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie diese sind für uns wichtig, um unser Angebot weiter zu optimieren und den Komfort für unsere Gäste noch zu verbessern.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr differenziertes Urteil unterstützt uns dabei, die Qualität unseres Hauses weiterhin im Mittelpunkt zu behalten und gezielt weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Andreas Wilke
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

gute gepflegte Ankage

Sehr geehrter Andreas Wilke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Anlage, die Ausstattung Ihres Zimmers, die Sauberkeit sowie die Lage besonders positiv hervorheben. Ihre Einschätzung zu diesen Aspekten sehen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements für den Komfort unserer Gäste.

Ihren Hinweis bezüglich der Situation beim Frühstück nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Sie als Typ-1-Diabetiker auf besondere Ernährungsgewohnheiten und Flexibilität angewiesen sind. Dass Sie sich in diesem Zusammenhang nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben, bedauern wir sehr. Rückmeldungen wie Ihre sind uns wichtig, um unsere Abläufe und die individuelle Betreuung unserer Gäste weiter zu verbessern.

Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir ernst und sehen sie als Ansporn, unser Servicekonzept stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback, das unserem Team hilft, die Qualität weiter im Blick zu behalten sowie auf besondere Bedürfnisse nachhaltiger einzugehen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hotel müsste mal wieder“ aufgefrischt
werden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zur Zimmerausstattung, Sauberkeit und zum Service nehmen wir als wertvolle Rückmeldung an.

Ihren Hinweis, dass unser Haus in bestimmten Bereichen eine Auffrischung gebrauchen könnte, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Anregungen sind für uns wichtig, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihre Offenheit. Ihr Urteil hilft uns dabei, die Qualität unseres Hauses im Blick zu behalten und Verbesserungen gezielt umzusetzen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Reinhard Gaede + Frau
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es ist immer wieder ein Erlebnis im Hotel oder in ein der Wohnung in den Residenz zu buchen.Wir waren mittlerweile schon das 3.mal bei Ihnen und es immer wieder ein Erlebnis. Ich wünsche mir das, dass auch weiter so bleibt. Ich persönlich kenne das Hotel schon seit Jahren (arbeits bedingt als Fliesenleger) war ich da schon beeindruckt vom Hotel. Also noch ein gesundes neues Jahr.

Sehr geehrter Reinhard Gaede,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährigen, positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie bereits mehrfach unser Haus und die Residenz besucht haben und jedes Mal wieder eine besondere Zeit genießen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zur einzigartigen Lage mit dem Blick auf die Ostsee und zur Möglichkeit, die Natur ausgiebig zu erleben, sind für unser Team eine schöne Anerkennung.

Ihr positives Feedback in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit der Mitarbeiter – bestätigt unser tägliches Bestreben, unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu ermöglichen. Es ehrt uns besonders, dass Sie unser Haus bereits aus beruflicher Perspektive kennen und es auch privat immer wieder schätzen.

Herzlichen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Wunsch, dass unser Haus auch in Zukunft ein Ort bleibt, an den Sie gerne zurückkehren. Ihr Wunsch nach einem gesunden neuen Jahr freut uns sehr, auch wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für das kommende Jahr.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere das geräumige und saubere Apartment sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Lage unseres Hauses als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die Sauberkeit und Ausstattung bestätigt unser Engagement, Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.

Auch Ihre Hinweise bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Preisentwicklung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr offenes Feedback ist für uns wichtig, um unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Urteil motiviert unser Team, die Qualität stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthaltes zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers nehmen wir als wertvolles Feedback gern entgegen.

Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis betrachten wir als wichtigen Hinweis, um unser Angebot stets im Hinblick auf die Erwartungen und den Komfort unserer Gäste weiterzuentwickeln. Ihr ausgewogenes Urteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind eine schöne Motivation für unser gesamtes Team, die Qualität unseres Hauses weiterhin im Blick zu behalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

wir waren schon oefter bei Ihnen zu Gast, waren immer sehr zufrieden. diesmal sind wir sehr enttäuscht bzgl. O.g. Wir sind gern bereit, den hohen Preis zu zahlen. Aber nicht unter den o.g. Mängeln.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mitzuteilen.

Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihr letzter Besuch im Gegensatz zu Ihren bisherigen Aufenthalten deutlich hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Insbesondere die kritischen Hinweise zu Sauberkeit, Zustand des Badezimmers, den sichtbaren Mängeln an der Zimmerdecke sowie der Zustand der Türen nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldungen verdeutlichen, dass Verbesserungsbedarf besteht und helfen uns, gezielt an den entsprechenden Bereichen zu arbeiten.

Wir schätzen Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Bereitschaft, einen höheren Preis für eine entsprechende Leistung zu akzeptieren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie aufgrund der beschriebenen Mängel enttäuscht wurden und Ihr Gesamterlebnis dadurch maßgeblich beeinträchtigt wurde. Auch die niedrige Weiterempfehlungsrate und Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Sauberkeit verdeutlichen, wie wichtig gezielte Verbesserungen sind.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und die ehrliche Rückmeldung, die für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation ist, um die Qualität unseres Angebots und den Komfort für unsere Gäste wieder auf das gewohnte Niveau zu bringen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Kretschmer,Klaus-Peter
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir genießen die Woche sehr

Sehr geehrter Herr Kretschmer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Woche bei uns genießen konnten und insbesondere die Lage sowie den Ausblick als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen – ein positives Miteinander ist uns besonders wichtig. Auch Ihre Einschätzungen zum Zimmerkomfort und zur Ausstattung sind für uns wertvolle Hinweise.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Heizkörpers und der Couch nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese helfen uns, unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern.

Dass Sie das Frühstück als eher einseitig empfunden haben, bedauern wir und schätzen Ihre Offenheit sehr. Ihr differenziertes Feedback zeigt uns, an welchen Stellen noch Verbesserungspotenzial besteht, damit Ihr Aufenthalt in allen Bereichen überzeugt.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unser Haus. Ihr positives Gesamturteil und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation, den Aufenthalt für unsere Gäste weiterhin besonders zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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