Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,463 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Erholsame und entspannte Atmosphäre

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei – wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schön

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei – wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

der aktuelle zustand sollte keinesfalls unterschritten werden,um 4Sterne s zu rechtfertigen!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Für 4 Sterne ganz ok aber nicht perfekt. Haben uns trotzdem sehr Wohl gefühlt. Vielen herzlichen Dank.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben aber hoffen, dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte. Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr sauber

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Man hat das Gefühl, es wird überall ein bisschen gespart . Im Gegensatz zu früher hat alles ein bisschen nachgelassen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Mit Allem rundum zufrieden 😀.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein.
Bis bald im Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir haben für das nächste Jahr schon gebucht und freuen uns wieder Gast in ihrem Hause zu sein

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Haus und Team.
Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
sonnige Grüße von der schönsten Insel
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir sind inzwischen seit über 16 Jahren Stammgäste Ihres Hauses, unser Sohn ist bei Ihnen "groß" geworden. Wir waren immer sehr sehr gerne zu Ihnen jedes Jahr gefahren (oftmals auch mehrmals pro Jahr). Das "familiäre" Flair in Ihrem Haus haben wir immer sehr zu Schätzen gewusst, dies hat Sie auch zu etwas besonderem gemacht. Aber seit Jahren gibt es nur noch Streichungen. Egal ob man vom Saunaaufguss, Baden bei Kerzenschein, diversen Vergünstigungen bei Ausflügen oder der Kurkarte, Kinderbetreuung, Tragetaschen für die Sauna,... spricht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Umstände. Gerne möchten wir auf einige Punkte näher eingehen. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das familiäre Flair sind für uns immer besonders wichtig. Wir gehen regelmäßig ins Gespräch mit den Mitarbeitern und werden sie auch weiterhin dahingehend schulen. Die Saftpresse musste tatsächlich in die Reparatur, verrichtet aber nun wieder wie gewohnt ihren Dienst beim Frühstück. Frisch gepresste Säfte und Smoothies können wieder zubereitet werden. Die beiden defekten Sportgeräte werden getauscht und sind längst bestellt. Wir erwarten die Lieferung des neuen Laufbandes und des Crosstrainers endlich im Mai. Alternativ haben wir auf Komoot schöne Laufstrecken für das Genießen der frischen Luft und der tollen Natur beim Laufen oder Radeln erstellt. Von den Tragetaschen haben wir uns aus umweltgründen verabschiedet. Diese waren aus hygienischen Gründen nur zum Einmalgebrauch gedacht. Da die überwiegende Mehrheit der Gäste diese nicht zum mehrfachen Gebrauch nutzte, viel so viel Müll an, dass wir das nicht mit ruhigem Gewissen verantworten konnten. Und auf Vergünstigungen mit der Kurkarte, da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Wir finden es auch sehr schade, dass z.B. die Binzer Bäderbahn nicht mehr mit der Kurkarte abgedeckt ist.
Wir hoffen sehr, Sie auch bald wieder auf der Insel Rügen als Gäste begrüßen zu dürfen. Bis dann wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr gut leider nur 3 Nächte

Sehr geehrter Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen. Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
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