Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung und durchweg ausgezeichneten Noten gewürdigt haben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen nicht nur die ansprechende Hotel-Anlage im Ganzen gefallen hat, sondern Sie auch die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen – vom Empfang über das Restaurant bis zum Housekeeping – besonders lobend hervorheben. Ihr Feedback zum Zimmer, das Sie als schön, geräumig und lichtdurchflutet erlebt haben, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements für Komfort und Wohlbefinden.

Auch Ihre Begeisterung für das kulinarische Angebot empfinden wir als besondere Bestätigung für unsere Küche. Die Lage unseres Hauses, die für Sie durch die ruhige Umgebung, die gute Erreichbarkeit sowie die unmittelbare Nähe zum Strand und zur Promenade besticht, rundet Ihr sehr positives Gesamturteil ab.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und gerne wiederzukommen, ist für uns eine besondere Motivation, unseren Qualitätsanspruch täglich mit Freude fortzuführen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das differenzierte, lobende Feedback.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unserem Haus seit Jahren treu sind und sich immer wieder bei uns wohlfühlen. Ihr wiederholtes Vertrauen und die langfristige Verbundenheit sind für unser gesamtes Team ein großes Lob.

Ihr besonderes Kompliment für die Freundlichkeit und die positive Ausstrahlung unserer Mitarbeitenden nehmen wir dankbar entgegen. Es zeigt uns, wie wichtig der persönliche Umgang und die gute Atmosphäre im Hotelalltag sind.

Gleichzeitig berücksichtigen wir aufmerksam Ihre Anmerkungen zur Renovierungsbedürftigkeit, insbesondere bezüglich der Teppichböden im gesamten Haus sowie im Wellnessbereich. Auch Ihre Hinweise auf die Zimmerausstattung, den Fußbodenbelag und den Wunsch nach frischer Farbe nehmen wir als wertvolle Impulse für zukünftige Verbesserungen auf.

Dass Sie die Lage unseres Hauses sowie Ausstattung, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut bewerten, freut uns sehr. Ihr ehrliches und konstruktives Feedback hilft uns dabei, Bewährtes zu erhalten und gezielt an Optimierungen zu arbeiten, um Ihren Aufenthalt weiterhin angenehm zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Roukens,

Ihre langjährige Verbundenheit zu unserem Haus und Ihre herausragende Bewertung erfüllen uns mit großer Wertschätzung. Mehr als fünfzehn Aufenthalte sprechen für ein tiefes Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, und belegen, dass wir Ihr „Zuhause auf Zeit“ sein dürfen – das ist das schönste Zeichen echter Zufriedenheit.

Besonders freut uns, dass Sie die Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie das tägliche Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr differenziertes Feedback zu Funktionalität und Komfort Ihrer Unterkunft, zur Lage – insbesondere aus der Sicht von aktiven Gästen wie Wanderern und Radfahrern – und zum stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Freude entgegen.

Das Lob für unser Team als stets hilfsbereit und freundlich ist für uns wie auch alle Mitarbeitenden eine wertvolle Bestätigung der täglichen Arbeit. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, gibt uns die wertvolle Rückmeldung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr offenes und anerkennendes Urteil, das unsere Motivation weiter beflügelt.

Mit sonnigen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Dear Oostenbrug Family,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions.

We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall and appreciated the friendliness of our team and the cleanliness of the hotel.

We have taken note of your comments regarding the room's amenities and condition, particularly the need to replace the carpeting, beds, and pillows. Your feedback on the overall atmosphere of the room is also very valuable to us.

We also appreciate your comments on the value for money and the location of our hotel. Your feedback helps us to continuously improve our service and better meet the expectations of our guests.

Warm regards from the Baltic Sea
Markus Möser
Hotel Director

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses am Strand sowie abseits des Trubels als Pluspunkt hervorheben und insgesamt eine positive und zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ebenso wissen wir Ihre Bewertung der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Allgemeinzustand des Hauses nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir verstehen, dass der Eindruck eines etwas in die Jahre gekommenen Ambientes sowie optische und funktionale Aspekte der Terrassen und Balkone den Gesamteindruck beeinflussen. Auch Ihre Anmerkung zum fehlenden fünften Stuhl sowie zur Sauberkeit an den Außenelementen sind für uns wichtige Impulse, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort weiter zu erhöhen.

Die Situation am Strand mit den von Ihnen beschriebenen Algenhaufen sowie deren Auswirkungen auf die Umgebung haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern sehr, dass dies Ihr Urlaubserlebnis beeinträchtigt hat, und nehmen Ihren Hinweis ernst, um gemeinsam mit den zuständigen Stellen eine bestmögliche Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihre differenzierten Rückmeldungen, die für uns eine wertvolle Orientierung bieten, Bewährtes zu erhalten und zugleich notwendige Modernisierungen in den Blick zu nehmen. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine bestärkende Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Mike Geisler,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mit solch hervorragenden Noten bewertet haben und insbesondere die optimale Größe, die Sauberkeit sowie die angenehme Ruhe Ihres Zimmers hervorheben. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher sind Rückmeldungen wie Ihre eine wichtige Bestätigung unseres Anspruchs an Komfort und Entspannung.

Die Bestnoten für Lage, Ausstattung und die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel. Sie zeigen, dass unser täglicher Einsatz wahrgenommen und wertgeschätzt wird und unser Haus ein Ort für unbeschwerte Tage ist.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne als Impuls mit, unser Angebot kontinuierlich für Sie und alle zukünftigen Gäste weiter zu entwickeln. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden, ist ein schönes Lob für das gesamte Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter J.K,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert und wertschätzend bewertet haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unser engagiertes Team in allen Bereichen als herausragend erlebt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals – sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant – wird an das gesamte Team weitergegeben und ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Einsatzes.

Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen bezüglich des Zimmers, der Sauberkeit und der Lage. Dass Sie sich in Ihrem Apartment wie zu Hause gefühlt haben und die Ausstattung Ihren Erwartungen vollständig entsprochen hat, ist uns ein besonderes Anliegen. Die Nähe zum Strand und die Möglichkeit für entspannte Spaziergänge nach Binz tragen maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei – umso schöner, dass Sie dies hervorheben.

Ihre Anmerkung, dass an einigen Stellen Reparaturen oder Verschönerungen wünschenswert wären, nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Bestehendes zu schätzen und gleichzeitig gezielt an den Details zu arbeiten, um Ihnen auch künftig einen rundum hervorragenden Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihr differenziertes und positives Feedback sowie für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Iris Dudde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses direkt am Strand, die Sauberkeit sowie insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams so positiv hervorgehoben haben. Ihre besondere Erwähnung der Aufmerksamkeit zu Ihrem Geburtstag bedeutet unserem Team viel und zeigt uns, dass kleine Gesten großen Eindruck hinterlassen können.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestätigen unser Bestreben, unseren Gästen eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten.

Ihre Anmerkung bezüglich einer kleinen Kaffeemaschine auf dem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvolle Orientierungspunkte, um die Ausstattung weiter an den Wünschen unserer Gäste auszurichten und den Komfort stetig zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Thomas Geisen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem behindertenfreundlichen, großzügigen Zimmer, der hochwertigen Ausstattung sowie der ruhigen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unseres Teams, zum Reinigungs- und Zimmerkonzept sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – sie sind Bestätigung und Motivation zugleich.

Ihre Anmerkung zur Temperaturentwicklung im Sommer durch die sonnige Ausrichtung des Zimmers sowie zum Fehlen einer Klimaanlage nehmen wir aufmerksam auf. Auch Ihr Hinweis auf die tägliche Reinigung der Toilette ist für uns ein wertvoller Impuls – solche Rückmeldungen helfen uns dabei, den Komfort und die Servicequalität für unsere Gäste stetig weiter zu optimieren.

Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und erneut besuchen möchten, ist für das gesamte Team eine große Anerkennung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes, konstruktives Feedback, das es uns ermöglicht, Bewährtes fortzuführen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter York Gastl,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als sehr gepflegt empfunden und besonders die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorgehoben haben. Ihr ausgesprochen positives Urteil über Zimmerausstattung, Funktionalität, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldung zur Lage Ihres Zimmers im Erdgeschoss und zum direkten Zugang vom Parkplatz nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote aus Sicht unserer Gäste weiter zu optimieren und bei zukünftigen Zimmervergaben noch gezielter auf individuelle Wünsche einzugehen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist für uns eine besondere Anerkennung. Vielen Dank für Ihr differenziertes und konstruktives Feedback, das uns motiviert, den eingeschlagenen Weg konsequent fortzuführen und stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor