Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrte Familie Piehler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und Ihren Aufenthalt so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als „sehr gut“ einschätzen und insbesondere die Sauberkeit, die Funktionalität Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die Weiterempfehlungsbereitschaft so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Ihre Anregung, insbesondere im Winter zusätzliche Garderobenmöglichkeiten und mehr Haken für Bademäntel im Zimmer anzubieten, nehmen wir mit großem Interesse auf. Hinweise wie diese helfen uns, unseren Service gezielt an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten und den Komfort stetig weiterzuentwickeln.

Auch Ihre weiteren positiven Bewertungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns darin, die Qualität unseres Angebots beständig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und unseres Hauses als besonders positiv hervorheben und die Lage sowie die Ausstattung zu Ihrer Zufriedenheit waren. Auch die Freundlichkeit unseres Teams und Ihre gute Bewertung für die Funktionalität des Zimmers sind für uns ein wertvoller Impuls.

Ihren Hinweis zum Frühstücksbüffet sowie zur Übersichtlichkeit des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um unser Angebot in diesen Bereichen gezielt weiterzuentwickeln und transparenter zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Urteil und Ihr Vertrauen, das unser Team motiviert, stetig an der Verbesserung des Gästeerlebnisses zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Herr Dr. Wolfgang Kollenberg,

es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie die natürliche Freundlichkeit unseres gesamten Teams und die gute Organisation bei Ihrem Aufenthalt besonders positiv hervorgehoben haben.

Ihr Lob zur ruhigen Lage in Seenähe und die sehr gute Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses bedeuten für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Besonders erfreulich ist, dass Sie auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ausdrücklich würdigen.

Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, wie dem Wunsch nach einem Tee-Kocher sowie zum Handtuchwechsel, nehmen wir dankbar auf. Solche Hinweise sind für uns wichtig, damit wir den Komfort und die Abläufe im Housekeeping stetig im Sinne unserer Gäste weiter verbessern können.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und Ihr Vertrauen. Es ist uns ein besonderes Anliegen, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit vollumfänglich zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen sind für unser Team eine besondere Motivation.

Ihr Lob hinsichtlich des überwiegend freundlichen Personals freut uns sehr, da wir großen Wert auf einen zuvorkommenden Service legen. Ihren Hinweis zur Begegnung mit unserem Haustechniker nehmen wir jedoch sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie in dieser Situation Unfreundlichkeit erlebt haben – ein solches Erlebnis entspricht nicht unserem Anspruch an respektvolles und professionelles Verhalten gegenüber unseren Gästen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir. Ihr differenziertes Feedback gibt uns wertvolle Hinweise, um die Qualität und das Miteinander im Haus weiter zu stärken und Ihren Erwartungen noch besser zu entsprechen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Schmidt,

Ihre Rückmeldung erfüllt uns mit großer Freude, denn Ihre langjährige Zufriedenheit und Ihr durchweg positives Fazit bestätigen unser tägliches Engagement.

Dass Sie die Vielseitigkeit unserer Anlage so schätzen und mit Ihrem Zimmer sowie dessen Ausstattung erneut rundum zufrieden waren, ist eine bedeutende Anerkennung für unser gesamtes Team. Besonders der reibungslose Ablauf und der gewohnte Komfort – zusammen mit dem geschätzten Ausblick auf das Meer – unterstreichen den hohen Anspruch, den wir an Qualität und Wohlbefinden stellen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft unseres Personals in allen Bereichen ausdrücklich hervorheben. Auch das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis zu bestätigen und uns mit Ihrer Weiterempfehlung auszuzeichnen, ist für uns eine besondere Motivation, den eingeschlagenen Weg konsequent fortzusetzen.

Ihr wertschätzendes Feedback zeigt uns, dass wir die Wünsche unserer Gäste erkennen und erfüllen – vielen Dank dafür.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Herr Fröbel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie den „Eiswinter auf Rügen“ als besonderes Erlebnis empfunden haben und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und sehen darin eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zu den Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ausgesprochen wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank auch für Ihre offene Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Sauberkeit. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ehrt uns und motiviert unser gesamtes Team, den hohen Standard weiterhin zu sichern und auszubauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Antje,

es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis als positiv bewerten konnten.

Ihr Lob zur Ausstattung und Einrichtung Ihres Zimmers sowie zur unmittelbaren Nähe zum Strand und zur Lage am Ortsrand von Binz ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung. Besonders wichtig ist uns auch Ihre Anerkennung der Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – vielen Dank, dass Sie diese Aspekte hervorheben.

Die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihre ausgezeichneten Bewertungen motivieren uns, unser Angebot weiterhin gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten und unseren Service stetig zu verbessern. Ihr Feedback ist ein wichtiger Impuls für das gesamte Team.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte InkaJe,

über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr – besonders, dass Sie sich bei uns vom ersten bis zum letzten Moment rundum wohlgefühlt haben.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen sowohl die Ausstattung als auch die Funktionalität Ihres Zimmers zugesagt haben und es Ihnen an nichts gefehlt hat. Auch die Lage unseres Hauses sowie der hohe Reinigungsstandard, den Sie als „Tippi-Toppi“ wahrgenommen haben, sind für unser Team ein wertvoller Ansporn, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Ihr Lob für die durchweg freundlichen Mitarbeitenden und das herzliche Miteinander freut uns ganz besonders, da gelebte Gastfreundschaft ein zentrales Anliegen unseres Hauses ist. Die sehr gute Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir gerne als Bestätigung unserer Bemühungen entgegen.

Herzlichen Dank für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen – es motiviert uns, das Gästeerlebnis weiterhin mit vollem Einsatz zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu erfahren, dass Sie unsere Mitarbeitenden als besonders freundlich erlebt haben und unser Hotel Ihnen eine erholsame Auszeit ermöglicht hat.

Ihr positives Feedback zu dem geräumigen Zimmer, dem Stauraum und der Sauberkeit schätzen wir sehr, ebenso wie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Das Lob zu unserem Team bedeutet uns viel und motiviert uns, diesen Standard weiterhin beizubehalten.

Ihre Hinweise zur Küchenausstattung sowie zu den Handtüchern nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie diese helfen uns, die Details unserer Ausstattung noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen und den Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten.

Vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Ihr Feedback unterstützt uns, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu erfahren, dass Sie sich in unserer Anlage wohlfühlen konnten und insbesondere die Gestaltung, die entspannte Atmosphäre sowie die geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer positiv hervorheben. Dass für Sie die Unterbringung in einzelnen Häusern zu einer spürbaren Erholung und angenehmen Privatsphäre beigetragen hat, freut uns sehr und bestätigt unser Konzept für ein ruhiges Urlaubserlebnis.

Ihr positives Urteil über die Sauberkeit, die durchdachte Ausstattung – vor allem der Küchenzeile – und das ansprechende Inventar wissen wir ebenfalls zu schätzen. Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir dankbar zur Kenntnis.

Dennoch möchten wir Ihren Hinweis zum Ablauf beim Einchecken nicht unerwähnt lassen. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Buchung und die Frühstücksregelung zu Verwirrungen kam und werden dies in unseren Abläufen erneut überprüfen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Service weiter zu optimieren, um einen reibungsfreien Start in den Aufenthalt zu gewährleisten.

Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Feedback zeigt uns, worauf es unseren Gästen ankommt und motiviert uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor