Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,303 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Der allgemeine Eindruck ist gut. Allerdings würden wir uns wünschen, dass gerade in der Suite, die wir bewohnt haben, das Bad erneuert wird, da es doch sehr abgewohnt ist. Des Weiteren wäre es schön, wenn der Obstkorb im Zimmer frisches Obst enthalten würde, das nicht schon am nächsten Tag schlecht ist (lieber weniger, dafür bessere Qualität).

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

War ein toller Urlaub

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir waren zum 2. Mal da, wir kommen mit Sicherheit wieder. Gestern zurückgekommen, bereits 2 mal die Adresse weitergegeben. Sehr zufrieden.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es freut uns, dass Sie das auch so gespürt und erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schöne und ruhige Anlage mit Meerblick am Ortsrand von Binz.

Liebe Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank auch, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme Binz
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles Super kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Die Mitarbeiter sollten im Umgang mit den Gästen besser geschult werden. Ich war schon in in vielen besseren Dorint Hotels, wo der Umgang mit den Gästen zuvorkommender und verbindlicher war. Wir fühlten uns in ihrem Haus nicht als willkommne Gäste. Ich hatte die Übernachtungen meinem Enkelkind und meiner Tochter zum 10. Geburtstag geschenkt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass es in der Kommunikation mit Ihnen Missverständnisse gab. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Wir hoffen sehr, Sie auch bald wieder auf der Insel Rügen als Gäste begrüßen zu dürfen. Bis dann wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Super wir kommen wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Personal ist sehr auf das Wohlergehen des Gastes bedacht - daher kommen wir immer wieder gerne hierher.
Wir würden uns bei der Gestaltung/Ausstattung der Zimmer wünschen, dass einige Möbel repariert/ausgetauscht und auch die Matratzen erneuert würden.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es freut uns, dass Sie das auch so gespürt und erlebt haben. Für Ende diesen Jahres stehen umfangreiche Sanierungen der Apartments an. Wir sind schon ganz gespannt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sauber , sehr freundliches Personal , hervorragende Lage , es fehlt einen an nichts

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/10/2021)
Date of experience: 10/2021

für uns war es ein sehr schöner erholsamer Urlaub, auch bei schlechten Wetter haben wir die Zeit sehr gut nutzen können, waren dann eben länger in der Therme.... herrlich! Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann man über Vieles hinwegsehen

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben aber hoffen, dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte. Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
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