Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,305 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

sehr freundlich und professionell, wunderbare Massagen, Saunen und Schwebebad supergut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein großartig geführtes Hotel in direkter Strandlage.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Haus und Team.
Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
sonnige Grüße von der schönsten Insel
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tolles Hotel, nettes Personal, superleckeres Frühstück, schöne große Zimmer

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung für unser Team haben wir uns sehr gefreut vielen Dank dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir waren sehr enttäuscht von dem gesamten Hotel und der angebotenen Leistung. Wir werden das Hotel nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Hotel hat eine attraktive Lage. Die Begrüßung ist herzlich und die Mitarbeiter*innen sind sehr nett. Alles in Allem bietet das Hotel, dass was einen perfekten Urlaub ausmacht.

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Obwohl wir die Beluchtung des Weges zur Strandpromenade bemängelt hatten - der Weg zwischen Apartmenthaus 2+3 keine Beleuchtung - davor auch nur spartanisch wurde hier nichts geändert - defekte Lampen auswechseln kann ja nicht so schwer sein. Diese Unfallgefahr zu ignorieren ist fahrlässig.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir sind mit diesem Hotel sehr zufrieden, ruhige Lage, sehr Gute Bewirtung.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gute Ferienwohnungen mit Nutzung von Sauna und Pool. Leider sehr teuer.

Sehr geehrter Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen. Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut !

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein.
Bis bald im Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Erste Modernisierungen sind begonnen, Teppichboden und neue Sitzmöbel in der Bar. Offen sind die Bäder in den Zimmern, insbesondere die Duschen.
Das Hotel hat wegen CORONA die täglichen Zimmerreinigungen eingestellt. Es wird bei Bedarf auf Anforderung gereinigt. Dafür wird ein "Formular", welches man bei einchecken erhält, ausgefüllt an der Rezeption abgegeben.
Nun ist unser "Formular" nach einer Woche Aufenthalt nicht mehr benutzbar gewesen. Wir wollten bei einem 14 tägigen Aufenthalt eben mal nach einer Woche reinigen lassen. Also bin ich an die Rezeption gegangen um ein neues Formular zu erhalten. Als erstes habe ich eine Belehrung darüber erhalten, das diese "Formular" mir schon beim Einchecken überreicht wurde und ich dieses doch benutzen soll. Unser Formular war aber nicht mehr benutzbar, was ich auch mitgeteilt habe. Dann gab es nach kurzer Diskussion ein neues Formular.
Ich erwarte bei einem so banalen Wunsch nach einen "Formular" in einem 4 Sterne Hotel eigentlich nur ein "Moment gebe ich ihnen sofort" und keine Belehrung und gefühlt widerwilligen Gang an den Schrank um dem lästigen Gast ein Stück Papier zu geben.

Der eigentliche Grund der Zimmerreinigung war ein gewünschter Wechsel der Bettwäsche, dieser Wechsel wurde aber nicht durchgeführt. Vor Corona war der Bettwäschewechsel bei einem 14 tägigem Aufenthalt nach einer Woche Standard.

Back to Top CERTIFICATE what's this?