Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrte Petra,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand Ihres Zimmers sowie einige Ausstattungsdetails nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Erneuerung der Fugen in der Dusche sowie zu den notwendigen Reparaturen an den Fliesen nehmen wir sehr ernst, ebenso Ihre Rückmeldung zur eingeschränkten Funktionsfähigkeit des Tablets für Gästeinformationen.

Wir freuen uns, dass Sie dennoch die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv vermerken. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und möchten uns für Ihre offenen Worte bedanken.

Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Unterstützung, um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Pocher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Ausstattung insgesamt positiv einschätzen. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Schlafqualität auf der Couch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Ebenso nehmen wir Ihre Wahrnehmung zur Freundlichkeit unseres Restaurantpersonals sehr ernst und verstehen, dass dieses Erlebnis Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat.

Ihre offenen Hinweise sind für uns besonders wertvoll, weil sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Service weiterzuentwickeln. Vielen Dank dafür.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit der Lage und Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Ihr hoher Empfehlungswert ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt genießen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus bereits seit längerer Zeit Ihr Vertrauen schenken und immer wieder gerne zu uns zurückkehren. Besonders Ihre lobenden Worte zur Lage sowie zum großzügigen Balkon wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre positive Einschätzung zur Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Waschbeckens, der Reinigung des Balkons und der Möbel sowie die Hinweise zu fehlenden Auflagen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso sind Ihre Rückmeldungen zur technischen Ausstattung im Wohnbereich für uns wichtig, um die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Hinweise innerhalb des Teams weitergegeben werden, um Verbesserungen anzuregen.

Auch Ihren Wunsch nach besonderen Angeboten für unsere Stammgäste haben wir dankbar aufgenommen. Das Feedback treuer Gäste ist für uns ein wichtiger Impuls, um unsere Services und Konditionen stets zu überdenken und bestmöglich auf die Wünsche aller Besucher einzugehen.

Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihre langjährige Treue – sie ist für unser gesamtes Team von großer Bedeutung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Ramona,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit in allen Bereichen sowie die gepflegten Zimmer und die Ausstattung als durchweg positiv empfunden haben. Besonders schön ist es auch zu lesen, dass die Lage zur Strandnähe und das Zimmer in der oberen Etage zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.

Ihr freundliches Lob für unser Team an der Rezeption und die Kolleginnen im Housekeeping nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Wir schätzen Ihr offenes Feedback zum Service beim Frühstück und bedauern, dass Sie den Ablauf bei der Omelett-Zubereitung als weniger angenehm erlebt haben. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst, da uns ein herzliches und respektvolles Miteinander besonders am Herzen liegt.

Schön, dass Sie mit Ihrem gebuchten Angebot eine stimmige Preisgestaltung erfahren haben. Ihre Empfehlung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung – wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt insgesamt genießen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Lage und der Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist für das gesamte Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie hatten eine rundum angenehme Zeit bei uns.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, das freundliche Personal sowie unser Frühstücksangebot überzeugt haben. Ihr Lob wissen wir als Anerkennung für das tägliche Engagement unseres Teams besonders zu schätzen.

Auch Ihre Bewertungen in den einzelnen Kategorien – vom Zimmer über die Lage bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – nehmen wir dankbar an. Ihr positives Gesamturteil sowie die hohe Empfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel und motivieren uns, unseren Service stetig zu optimieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns insgesamt eine angenehme Zeit verbringen und sich gut erholen konnten. Besonders Ihr Lob für die geräumigen Zimmer, die schöne Lage nahe am Strand sowie die Sauberkeit unseres Hauses wissen wir zu schätzen.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden im Restaurant, in der Bar und im Wellnessbereich nehmen wir mit Freude entgegen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich dort gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre Hinweise zur Funktionalität des Tablets und den fehlenden Informationen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem ersten Aufenthalt auf der Insel keinen Zugang zu den gewünschten Informationen hatten und dies gerade am Empfang als nicht optimal empfunden haben. Ihr offenes Feedback ist für uns sehr wertvoll, um den Service in diesem Bereich zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Gäste künftig bestmöglich zu erfüllen.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie die Zeit auf der Insel dennoch genießen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Nähe unseres Hauses zum Strand sowie die vielfältigen Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung als bereichernd empfunden haben. Ihr Hinweis, dass die Therme auch an Tagen mit weniger gutem Wetter einen angenehmen Rückzugsort bietet, bestärkt uns in unserem Angebot.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für das Zimmer, die Sauberkeit, die Ausstattung und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, dass Sie rundum erholsame Tage bei uns verbringen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Oliver, sehr geehrte Diana,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen können und Ihren nächsten Besuch bereits in Aussicht stellen. Besonders Ihr Lob für die komfortable Ausstattung, den schönen Balkon und die funktionale Zimmereinrichtung wissen wir sehr zu schätzen. Auch der kleine Kühlschrank scheint zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen zu haben.

Ihr positives Feedback zur ruhigen Lage, zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen freut uns ganz besonders. Die hohen Bewertungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind eine wundervolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre Rückmeldung zur Preisgestaltung nehmen wir dankbar entgegen, da Ihre Meinung uns hilft, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor