Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,965 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir sind seit vielen Jahren Stammgäste in Ihrem Hotel, daß wir bisher sehr geschätzt und auch weiterempfohlen haben. In aller Regel hatten wir ein helles Komfortzimmer im Haupthaus in der dritten Etage landseitig mit großem Balkon gebucht. Leider erhielten wir in diesem Jahr nur das Zimmer1402 und waren sehr enttäuscht, daß dieses Zimmer nur ein Fenster hatte, wodurch die hintere Hälfte des Raums immer bei schrägen Wänden abgedunkelt war. Auch der " Balkon" war leider nur ein kleinerAustritt. Somit entsprach der Raum nicht einem Komfortzimmer und hätte preislich anders eingestuft werden müssen. Zu unserem Schrecken fiel auch der große Spiegel am 19.10. nachts von der Wand ( infolge völlig unzureichender Befestigung ) und zerbrach in viele Scherben neben dem Bett. Der Schaden wurde von einem Handwerker zwar beseitigt, es wurde jedoch kein Ersatzspiegel angebracht und auch keinerlei Entschuldigung ausgesprochen. Diese Umstände haben uns recht verärgert und führten zur Abwertung in Punkt 2 und 6.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen dieses Mal nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr komfortabeles strandnahes Hotel mit schönem Wellnes.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Di e Therme könnte durch bessere Licht-Effekte wesentlich wirkungsvoller sein., z. B. durch Unterwasser-/ Deckenbeleuchtung im Thermenbecken.

Liebe Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank auch, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme Binz
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Unser Kurzurlaub war undum zufriedenstellend. Wir hatten eine Junior- Suite mit viel Platz und einer großen Terasse. Wir fühlten uns vom ersten Moment an willkommen und wie zuHause

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten. Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen. Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sauber zuvorkommend guter Service

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein.
Bis bald im Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut .
Gepflegtes Hotel mit engagierten Mitarbeitern

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Vi har besöket hotellet nästan varje år sedan 2009. För ett par sen upplevde vi att maten blivit sämre. Konstiga rätter på buffén och inte så välsmakande som tidigare. Detsamma gällde maten i baren. Spa-avdelningen började bli sliten. Men nu är allting toppen igen. Maten jättegod. Bastuavdelningen väldigt fräsh och även poolområdet.

Kära gäst,
Vi är glada att vi kunde göra din vistelse till en trevlig och att du kände dig helt tillfreds med oss. Tack så mycket för att du betygsätter och kommenterar din vistelse. Vi hoppas verkligen och ser fram emot att se dig snart igen i vårt hus. Tills dess önskar vi dig all lycka. Ditt team på Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Top geführtes Hotel mit Verbesserungspotenzial bei wenigen Mitarbeitern

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes ruhiges Hotel für die Erholung.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Der Gesamteindruck war positiv

Sehr geehrter Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen. Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
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