Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,315 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Gut. Parkplatz muss man zubuchen schlecht
Kein Frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war sehr schön

Lieber Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen. Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Der allgemeine Eindruck ist ok, die momentane Lage ( Corona) ist für niemanden einfach zu händeln.
Wenn ich allerdings an der Ostsee Urlaub mache, müsste es möglich sein, wenigstens eine kleine Auswahl an verschiedenen Fischvarianten zum Frühstück bestellen zu können. Es war gar keine Variante vorhanden....
Außerdem gibt es x Sorten Salami, wir hatten 11 Tage eine Sorte.
Das haben wir schon in preisgünstig eren Hotels besser erlebt. Also das kann's nicht sein. Wir kommen bestimmt mal wieder und hoffen, daß es dann insgesamt besser ausfällt. VG

Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

UNSERE EMPFEHLUNG AN DIE GESCHÄFTSLEITUNG!

Sie sollen Ihre Mitarbeiter zu einer Schulung über Freundlichkeit und Fachkompetenz in Ihr Schwester Hotel Dorint Strandhotel schicken, wäre für ihr Personal im Seehotel Binz-Therme von Vorteil. Wir haben an drei Abenden im Restaurant Olivio Strandhotel gegessen und wir waren von Empfang bis zur Verabschiedung sehr gut betreut. Und sehr viel Lob bekommt Frau Fritzsche, Ihr Team und nicht zu vergessen die sehr gute Küche. Wir haben versucht mit Ihre Direktor in kontakt zu treten zweimal, aber er war nicht im Haus. Wir wissen von was wir reden, da ich über 20 Jahre in eine 5 Sterne Hotel mit Sterne Küche als Food & Beverage Manager tätig war.
Zum Schluss, wen Sie Voucher in Umlauf bringen sollten Sie Ihr Personal informiere.
Wir hoffen ist ein Ansporn für Ihre Unternehmen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Ohne Coronaeinschränkungen ist das Hotel sicherlich empfehlenswert

Lieber Gast,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht rundum zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unser Bestes zu geben, um unseren Gäste eine erholsame Zeit in unserem Haus zu ermöglichen auch wenn es gerade durch die vielen Auflagen der Landesregierung M-V, bedingt durch die Eindämmung des Covid-19 Virus, für uns alle eine große Herausforderung ist. Wir würden uns freuen, falls Sie unserem Hotel in Zukunft noch eine Chance geben und sich von unserer Leistung überzeugen lassen. Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Als 10 jähriger Stammgast habe ich einen eine deutliche Einschränkung verspürt. Es fehlte die Großzügigkeit der Buffets, die Auswahl an Möglichkeiten war durch einen Bestellzettel eingeschränkt, der wenig variabel war. Am abend wurden nur 2 Menues angeboten. Die Speisekarte des Restaurants war stark eingeschränkt. Die Thermen durften nur eine Stunde benutzt werden . Sicher war das der Pandemie geschuldet und wurde auch eingesehen. Dann hätte man den Preis auch an die Einschränkungen anpassen müssen. So entstand der Eindruck, dass man sich auf Kosten der Kunden sanieren will.

Lieber Gast,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht rundum zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unser Bestes zu geben, um unseren Gäste eine erholsame Zeit in unserem Haus zu ermöglichen auch wenn es gerade durch die vielen Auflagen der Landesregierung M-V, bedingt durch die Eindämmung des Covid-19 Virus, für uns alle eine große Herausforderung ist. Wir würden uns freuen, falls Sie unserem Hotel in Zukunft noch eine Chance geben und sich von unserer Leistung überzeugen lassen. Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Es ist bei Ihnen immer wieder schön entspannend und angenehm ruhig. Trotz der C19 Situation und des entsprechenden Mehraufwandes konnte man die Sole und den SPA breich ausreichend nutzen. Leider hat uns die morgentliche Wassergymnastik etwas gefehlt.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder auf der Insel Rügen als Gäste begrüssen zu dürfen. Bis dann wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Alles in allem bin ich zufrieden

Liebe Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank auch, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme Binz
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Ich habe mich, angekommen wie zuhause gefühlt, da ich schon Jahre gerne komme.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung für unser Team haben wir uns sehr gefreut –vielen Dank dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

topp-super

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein.
Bis bald im Dorint Seehotel Binz-Therme
Back to Top CERTIFICATE what's this?