Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,316 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Hotel in wunderschöner Lage mit freundlichen Mitarbeitern, die sich in Coronazeiten echt viel Mühe geben, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider ist die gesamte Einrichtung sehr in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Seehotle Binz-Therme und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke, die Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt gesammelt haben, mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns als Gast auch weiterhin die Treue halten.
Sonnige Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Unfreundliche Personal, lautes Zimmer, Jugendherberge Flair....

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Hotel entspricht nicht dem Niveau eines 4 Sterne Hotels. Wir kennen das andere Dorint in Binz und auch das in Wustrow. Beide sind deutlich besser ausgestattet und haben einen freundlichen Service in allen Bereichen. Das weibliche Personal war um Freundlichkeit bemüht, aber die 2 Köche am 20.06.20 waren der Hit. Wir wurden lauthals verlacht ... " Brötchen aufbacken - so etwas gibt es bei uns nicht!" und als Lügner hingestellt. Diese kleine Geste der Aufmerksamkeit wurde uns zuvor mehrfach zu Teil, was kein wirklicher Aufwand war. Knusprige Brötchen gehören bei uns zu einem guten Frühstück dazu!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie keinen guten Eindruck von unserem Hotel hatten, aber hoffen dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Dennoch hoffen wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir waren sehr zu frieden

Lieber Gast,
was für eine schöne Hotelbewertung!
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Rügen und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
sonnige Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ich fand es gut einen Parkplatz am Haus zu haben, Personen mit einer körperlichen Einschränkung müssen über die Rezeption in das Haus 1. Aber wenn man es raus hat, ist es leicht. Der Allgemeine Eindruck macht Freude auf ein Wiedersehen

Lieber Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen. Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Bherme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ein schönes etwas in die Jahre gekommenes Hotel

Liebe Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Lieben Dank auch, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme Binz
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Die Lage ist sehr schön, das Hotel wirkt etwas in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/06/2020)
Date of experience: 06/2020

der Gesamteindruck war sehr gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Seehotle Binz-Therme und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke, die Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt gesammelt haben, mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns als Gast auch weiterhin die Treue halten.
Sonnige Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Nach einer Beschwerde über die nicht durchgeführt Zimmerreinigung wurde uns an der Rezeption nahe gelegt das wir doch nach Hause fahren sollen wenn es uns nicht gefällt. Der bei Ankunft vereinbarte tägliche Handtuch Wechsel fand auch nicht statt so das wir uns täglich selbst um neue Handtücher kümmern mussten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid. Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir kommen sehr gern immer wieder. Das Frühstück war früher sehr gut und jetzt unter Corona-Bestimmungen wurde das beste daraus gemacht - alles hat sehr gut geschmeckt und es ging sehr zügig. Die Speisen im Restaurant sind von der Menge her etwas klein und geschmacklich verbesserungswürdig - da stimmt das PL Verhältnis nicht.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Schon heute versichern wir Ihnen, Ihren kommenden Aufenthalt wieder so angenehm wie möglich zu gestalten.
Zwischenzeitlich wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
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