By Niemann
Family
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(05/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(05/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Claudia Bluhm
Family
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(04/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(04/11/2025)
Date of experience:
10/2025
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No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
5 months ago
(04/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Fam. Hanschke
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 months ago
(04/11/2025)
Date of experience:
11/2025
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By Anke
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(04/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(04/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Richter
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(04/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Vönöky
Family
80+ years
Reviewed:
5 months ago
(04/11/2025)
Date of experience:
11/2025
Angemessen für einen Kurzurlaub an der OStsee
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie unser Haus als geeignet für einen Kurzurlaub an der Ostsee empfunden und die Geräumigkeit sowie die Zimmerausstattung positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und Sauberkeit schätzen wir, wenngleich wir bedauern, dass nicht alle Erwartungen erfüllt wurden.
Ihre Hinweise zur Küchenausstattung und zu den fehlenden Terrassenstühlen nehmen wir sehr ernst, ebenso wie Ihre Anmerkungen zur unterirdischen Verbindung als Bademantelgang. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wertvoller Impuls, Verbesserungen gezielt anzugehen.
Besonders danken möchten wir Ihnen für Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden an der Rezeption. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen im Speisesaal nicht auf dem gleichen Niveau waren und für Ihre Familie im Hinblick auf den Sitzplatz keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Ihr Feedback diesbezüglich zeigt uns deutlich, wo wir unseren Service weiterentwickeln müssen, um den Aufenthalt für alle Gäste angenehmer zu gestalten.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihre differenzierten Anmerkungen helfen uns, die Qualität unseres Hauses fortlaufend zu optimieren und den Ansprüchen unserer Gäste gerechter zu werden.
Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor