Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,534 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr nett und freundlich

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten. Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüssen. Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sauberes Mittelklasse Hotel das etwas in die Jahre gekommen ist.
Sehr nettes Personal

Lieber Gast,
was für eine schöne Hotelbewertung!
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Rügen und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
sonnige Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Hotel ist sehr hochpreisig und dementsprechend wird auch auf Sauberkeit geachtet. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend. Es wurden alle momentanen Sicherheitsmaßnahmen eingehalten, das war sehr beruhigend und wurde gut gehändelt. Das Angebot an Spielplätzen und der kurze Weg zum Strand waren unschlagbar.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre Hinweise haben wir bereits an die Küche weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wie waren bereits mehrfach in der Therme zu Gast. Es hat uns insgesamt gut gefallen. Was verwunderlich war, dass man in Zeiten von Corona keine Plätze in der Bar reservieren konnte. Wir wollten mit Bekannten (Risikogruppe) ein paar Cocktails am letzten Abend trinken, was wir dann nicht gemacht haben, da ein abgelegener Tisch nicht reservierbar war.

Lieber Gast ,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? – Wir freuen uns darauf!
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Leider wurden wir von den versoffen Nachbarn Abend belästigt da ihre katze entlaufen ist und zu uns durch die offene Terrassentür lief um ca. 00.00 Uhr !!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns vielmals für Ihre Zimmernachbarn. Auch tut es uns leid, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Nach Rücksprache mit der Hausdame werden wir zukünftig gründlicher arbeiten.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolle Anlage,tolles Personal immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Zimmereinrichtung müsste mal generalüberholt werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir kommen gerne wegen der Lage und der Stammmitarbeiter, die noch da sind und stets freundlich sind.
Allgemein wäre jedoch ein Modernisierungsupdate in allen Bereichen dringend notwendig, damit das Preis-Leistungs-Verhältnis wieder stimmt. Mehr Abwechslung beim Essen (Frühstück und Abends, Büfett und a la carte öfter mal die Karte bzw die Zusammenstellung des Buffets ändern) sowie bessere Qualität des Frühstücks auch gerade in Nicht-Corona-Zeiten.
Housekeeping auch optimierungsbedürftig.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hause und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es tut uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise über unser Frühstücksangebot an den Küchenchef weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Da wir schon oft zu Gast waren, kennen wir das Frühstücksbuffet. Verständlich, dass dies in Coronazeiten nicht angeboten wird. Nicht verständlich, dass das Frühstücksangebot so dermaßen heruntergekürzt wird. Kein Fisch, kein Trockenobst, kein Milchreis, kein Quark, kein Karottensaft, keine Fleischklöschen, keine Würstchen, kein Omlett, keine Crepes. usw. Dies ist definitiv ein Ansatz zur Aufenthaltsaufwertung.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gute Lage ,schöne Therme sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Wertschätzung für unser Team.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
sonnige Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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