Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,536 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir haben zwei Gespräche geführt. Der Küchenchef und der Direktor des Hotels waren die Ansprechpartner. Mit ihnen haben wir alle unsere negativen Erfahrungen mitgeteilt. In der Woche Urlaub war keine Verbesserung des Frühstücks eingetreten. Schade, dass hatte man uns aber versprochen. Wir werden das Hotel nicht wieder besuchen. Viele Dinge hatten mit Corona nichts zutun.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Trotz Coronaeinschränkungen war es eine schöne Woche.

Sehr geehrter Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen. Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Alles im allem , gerne wieder ! Danke !

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Eine tolle Anerkennung und Motivation für unser fleißiges Team. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? - Wir freuen uns darauf!
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr gutes und freundliches Team, besonders im Spa Bereich.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Eine tolle Anerkennung und Motivation für unser fleißiges Team. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? - Wir freuen uns darauf!
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Hotel in wunderschöner Lage mit freundlichen Mitarbeitern, die sich in Coronazeiten echt viel Mühe geben, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider ist die gesamte Einrichtung sehr in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Seehotle Binz-Therme und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke, die Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt gesammelt haben, mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns als Gast auch weiterhin die Treue halten.
Sonnige Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Unfreundliche Personal, lautes Zimmer, Jugendherberge Flair....

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Hotel entspricht nicht dem Niveau eines 4 Sterne Hotels. Wir kennen das andere Dorint in Binz und auch das in Wustrow. Beide sind deutlich besser ausgestattet und haben einen freundlichen Service in allen Bereichen. Das weibliche Personal war um Freundlichkeit bemüht, aber die 2 Köche am 20.06.20 waren der Hit. Wir wurden lauthals verlacht ... " Brötchen aufbacken - so etwas gibt es bei uns nicht!" und als Lügner hingestellt. Diese kleine Geste der Aufmerksamkeit wurde uns zuvor mehrfach zu Teil, was kein wirklicher Aufwand war. Knusprige Brötchen gehören bei uns zu einem guten Frühstück dazu!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie keinen guten Eindruck von unserem Hotel hatten, aber hoffen dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Dennoch hoffen wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Wir waren sehr zu frieden

Lieber Gast,
was für eine schöne Hotelbewertung!
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Rügen und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
sonnige Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ich fand es gut einen Parkplatz am Haus zu haben, Personen mit einer körperlichen Einschränkung müssen über die Rezeption in das Haus 1. Aber wenn man es raus hat, ist es leicht. Der Allgemeine Eindruck macht Freude auf ein Wiedersehen

Lieber Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen. Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Bherme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ein schönes etwas in die Jahre gekommenes Hotel

Liebe Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Lieben Dank auch, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme Binz
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