Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,978 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Lage des Hotels ist super. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gegenüber gleichwertigen Hotels in ähnlicher Lage nicht so gut.

Lieber Gast,
was für eine schöne Hotelbewertung!
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Rügen und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
sonnige Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Kein 4Sterne- Niveau

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben aber hoffen, dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte. Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Es war ok, das beste war das Solebad. Abendessen hat geschmeckt aber überzeugt hat mich das Hotel nicht. Andere Hotels mit weniger bis gar keine Sterne waren um vieles besser.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihren Hinweis bezüglich des Geschmacks unseres Abendbuffets werden wir direkt mit unserem Küchenchef besprechen.
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gut in der Coronazeit origanisiert

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung für unser Team haben wir uns sehr gefreut –vielen Dank dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gastfreundliches Personal, das Hotel war ordentlich und sauber...
Saunabereich war mega!!!! Masseure professionell!!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Entspricht nicht dem Dorint Standard; "in die Jahre gekommen"; der Weg zum Aussenparkplatz ist eine Zumutung (auf den letzten Metern gibt es keinen Fußweg); es gab keine Möglichkeit das Früstück dazu zu buchen, für uns ein No-Go.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben aber hoffen, dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte. Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Verbesserungswürdig in allen Hinsichten (Einrichtungung, Mobiliar, Gastfreundlichkeit, Organisation)

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben aber hoffen, dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte. Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel, aber vom Design der Zimmer etwas altmodisch, was jedoch selbstverständlich Geschmacksache ist. Aber dennoch sehr gepflegt. Alle Angestellten sind sehr kompetent und höflich. Wir kommen gern wieder.

Gayfriendly. ️‍

Lieber Gast ,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? – Wir freuen uns darauf!
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Apartment war sauber, hell und geräumig. Selbst die Matratze des Schlafsofas war ausgezeichnet. Die wenigen Mitarbeiter mit denen wir Kontakt hatten waren freundlich. Leider erfuhren wir erst bei der Anreise, dass ein Buchen des Frühstücks nicht mehr möglich war. In der Nähe fanden wir nur einen Bäcker mit Café. Nachdem wir uns im Ortskern mit Kaffee, etc. ausgerüstet hatten, hieß es nur noch Brötchen holen oder bringen lassen. Dann war alles gut und angesichts Corona gemütlicher als extern. Es wäre eben nur gut gewesen es vor der Anreise zu wissen. Im Wellnessbreich fühlten wir uns wohl und coronasicher. Etwas mehr Schilder auf dem Weg dorthin von der Residenz aus wären schön gewesen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren nun das, glaube ich, vierte Mal Bei Ihnen. Den Eindruck, dass man als "Stammgast" privilegierter wäre, entstand zu keinem Augenblick, weder in irgendwelchen Sonderangeboten oder Rabatten noch sonst irgendwo. Wir verstehen auch, dass man unter pandemischen Bedingungen gezwungenermaßen nicht denselben Anspruch haben kann, wie ohne, aber ein gewisses Grundmaß sollte man schon erfüllen. Eine Tischdeko wegen eines Kindergeburtstags kann man nicht erwarten, wohl aber zumindest eine Gratulation....Ich denke, die Chance auf einen neuerlichen Besuch bei Ihnen tendiert gegen Null.... Schade. Trotzdem beste Grüße und viel Erfolg weiterhin.

Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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