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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,850 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung und Funktionalität sowie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre positiven Bewertungen für die Sauberkeit, die Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir es, dass Sie sich aktuell nicht vorstellen können, uns weiterzuempfehlen. Ihr ehrliches Feedback ist uns wichtig, denn es hilft uns, Ihre Erwartungen besser zu verstehen und unsere Leistungen noch gezielter zu prüfen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und uns damit wertvolle Hinweise für die Weiterentwicklung geben.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das damit verbundene Vertrauen in unser Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Ausstattung und Funktionalität sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Auch Ihre sehr positiven Einschätzungen zur Lage und zur Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine große Motivation, weiterhin für einen hohen Servicestandard zu sorgen. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns darin, bewährte Stärken zu erhalten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung und Funktionalität sowie mit der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil zur Freundlichkeit unseres Teams und die guten Bewertungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit an.

Ihr differenziertes Feedback bestärkt uns darin, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln, um Ihnen und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By A. N.
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein gut geführtes Hotel mit angagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeite, die Lust auf Wiederkommen macht!

Sehr geehrter A. N.,

es ist uns eine besondere Freude zu erfahren, dass Sie sich durch das Engagement und die Herzlichkeit unserer Mitarbeitenden bei uns willkommen und gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Würdigung gerade dieser Aspekte ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, unseren Anspruch an gastorientierten Service täglich zu leben.

Dass Sie die Sauberkeit und die Lage unseres Hauses hervorheben, nehmen wir mit Dankbarkeit auf. Auch Ihr konstruktives Feedback hinsichtlich der Zimmerausstattung und der Funktionalität ist für uns sehr wichtig. Wir sind uns bewusst, dass einzelne Bereiche modernisiert werden sollten und nehmen Ihre Anregungen gerne in unsere zukünftigen Planungen mit auf.

Ihre differenzierte Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Wunsch nach Weiterentwicklung geben uns wichtige Impulse, unser Angebot stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihren Eindruck so offen mit uns teilen und damit zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Hauses beitragen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen.

Ihre höchsten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung und Funktionalität sowie für die Lage unseres Hauses freuen uns sehr und sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Urteil zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams – beides sind für uns wesentliche Aspekte, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Die Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bestätigen unser Engagement und motivieren uns, unsere Qualitätsstandards weiterhin hochzuhalten.

Ihr differenziertes Feedback gibt uns wichtige Hinweise, Bewährtes zu erhalten und unser Angebot stetig zu reflektieren. Vielen Dank dafür.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Sehr geehrter Gast,

Ihre Bewertung gibt uns wertvolle Einblicke in Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.

Insbesondere die positiven Einschätzungen hinsichtlich Sauberkeit, Zimmerausstattung sowie der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anerkennung in diesen zentralen Bereichen bildet eine wichtige Grundlage für unser tägliches Engagement, ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Lage sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise wie diese zeigen uns, wo Sie noch Potenzial für Verbesserungen sehen und liefern hilfreiche Impulse, um unser Angebot und unsere Services noch gezielter auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihre Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Angebots.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Sehr geehrter Gast,

Ihre hervorragende Weiterempfehlungsbereitschaft freut uns sehr und ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ganz besonders danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage unseres Hauses. Solch positives Feedback motiviert uns, unser Leistungsniveau weiterhin hoch zu halten und den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ihre Hinweise zur Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers nehmen wir aufmerksam auf. Konstruktive Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, ein hohes Qualitätsniveau zu gewährleisten und gezielt an möglichen Verbesserungen zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Rückmeldung, die uns zeigt, dass wir in vielen Bereichen bereits auf einem sehr guten Weg sind.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hinweis: Durch die Sanierung/Renovierung der Tiefgarage, waren die Radstellplätze sehr gering. Hier sollten vielleicht zwischen den Appartmenthäusern weitere Radstellplätze angeboten bzw. installiert werden, jedoch nicht auf Kosten der Parkplätze, vielleicht am Rande der Wege zum Strand

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre umfassende und differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung sowie dem großzügigen Bad rundum zufrieden waren und auch die Sauberkeit im gesamten Hotel positiv hervorheben.

Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses sowie Ihre lobenden Worte für das professionelle, freundliche Auftreten unseres Teams nehmen wir mit Wertschätzung auf. Es ist schön zu lesen, dass Sie gerade den sachlichen Umgang als angenehm empfunden haben.

Für Ihren Hinweis auf die aktuell eingeschränkten Radstellplätze danken wir Ihnen besonders. Ihr Vorschlag, zusätzliche Abstellmöglichkeiten zwischen den Apartmenthäusern am Rande der Wege zu schaffen, ist für uns ein hilfreicher Impuls, den wir in zukünftigen Planungen gerne berücksichtigen werden, ohne dabei die Parkkapazitäten zu beeinträchtigen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf den gewählten Buchungszeitraum sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Ihr konstruktives Feedback unterstützt uns dabei, unser Angebot stetig zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Zimmer, dessen Ausstattung und Funktionalität sowie die Lage unseres Hauses als positiv bewerten. Ihre hohe Wertschätzung für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser Team eine bedeutende Bestätigung. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir mit Dankbarkeit an.

Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns dabei, bewährte Standards beizubehalten und in allen Bereichen kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die Lage des Hauses als positiv hervorgehoben haben.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung und Sauberkeit sind für unser Team eine schöne Bestätigung und zeigen, dass wir Ihnen in diesen Bereichen ein angenehmes Erlebnis bieten konnten. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als Anerkennung unserer Bemühungen, ein stimmiges Gesamtangebot zu schaffen. Es freut uns zudem, dass Sie eine hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung signalisieren – das ist für uns ein wichtiges Zeichen des Vertrauens.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und uns mit Ihrer offenen Einschätzung unterstützen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und auf die Erwartungen unserer Gäste auszurichten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
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