Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,

es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere Kombination aus ansprechender Unterbringung, entspannendem Wellnessbereich und unserem gastronomischen Angebot genießen konnten.

Die große Wertschätzung, die Sie für unser zuvorkommendes und freundliches Team sowie für die ausgezeichnete Lage unseres Hauses ausdrücken, ist für uns eine besondere Motivation und Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen in allen wichtigen Bereichen, von Zimmerkomfort über Preis-Leistungs-Verhältnis bis zur allgemeinen Sauberkeit, nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und wiederzukehren, freut uns sehr und bestärkt unser ganzes Team darin, das Niveau unseres Angebots auch weiterhin hochzuhalten.

Vielen Dank für Ihr positives, ausführliches Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die außergewöhnliche Freundlichkeit unseres Teams und das engagierte Serviceerlebnis besonders hervorgehoben haben. Ihr Lob für die natürliche Herzlichkeit und die authentische Gästebetreuung wissen wir sehr zu schätzen – Ihrem Vergleich mit vielen anderen Hotels entnehmen wir, welch große Bedeutung diese Anerkennung für unser Team hat.

Auch die positiven Rückmeldungen zu unseren Buffets und der frischen Zubereitung einzelner Speisen nehmen wir mit großer Freude entgegen. Es ist schön zu lesen, dass die Qualität und die Herkunft der Zutaten, wie die Eier aus Deutschland, für Sie ein zusätzlicher Pluspunkt waren. Ihr Gesamteindruck des Speisenangebots bestärkt uns darin, weiterhin auf Frische und ansprechende Zusammenstellung Wert zu legen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu Zimmer, Bad und Balkon. Ihre Anmerkungen zur fehlenden Seniorengerechtigkeit sowie zum Komfort der Balkonbestuhlung sind für uns wichtige Impulse, bauliche und funktionale Verbesserungen bei zukünftigen Modernisierungen gezielt zu berücksichtigen. Auch die Bemerkung zum Zustand der Teppiche im Zimmer und auf den Fluren nehmen wir aufmerksam auf – solche Rückmeldungen unterstützen uns dabei, den Standard stetig an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen.

Ihre sehr guten Bewertungen für die Sauberkeit, Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und wiederzukommen, sind für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, unseren Weg mit Herz und Engagement fortzusetzen.

Nochmals vielen Dank für Ihr offenes und differenziertes Feedback, das uns hilft, sowohl Bewährtes zu erhalten als auch Verbesserungen zielgerichtet umzusetzen.
Wir freuen und schon jetzt sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und das gesamte Team sendet Ihnen herzliche Grüße von Rügen.

Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Freundlichkeit unseres Teams und der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, verstehen wir als großes Lob und wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ihre Anregung zu größeren Tassen in der Küchenausstattung nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diesen hilfreichen Hinweis. Ebenso haben wir Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, speziell in Bezug auf den Abfluss in der Dusche, mit Bedauern gelesen. Ihr offenes Feedback zeigt uns, dass wir an dieser Stelle noch Verbesserungspotenzial haben.

Wir schätzen Ihre ehrliche und differenzierte Bewertung sehr, denn sie hilft uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Hinweise, die uns motivieren, unseren Service stetig im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen zur Lage und Ihr positives Fazit bezüglich der Funktionalität bestätigen unseren Anspruch, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung, die uns motiviert, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen Sie bald mal wieder auf Rügen und in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Bonk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert Ihre Eindrücke zu schildern und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden überwiegend positiv hervorgehoben haben. Ihr gutes Urteil zu diesen Bereichen ist für unser Team eine wichtige Anerkennung.

Ihre kritischen Hinweise zur fehlenden Verfügbarkeit der vorab gebuchten Tiefgarage, den Einschränkungen im Zimmer sowie den Lärmbelästigungen durch die Müllcontainer nehmen wir sehr aufmerksam auf. Auch der Wunsch nach helleren Farben im Zimmer sowie ein größerer Fernseher sind nachvollziehbare Anregungen, die uns helfen, unsere Ausstattung gezielt weiterzuentwickeln. Es tut uns leid, dass wir zu diesem besonderen Anlass keine Blumen für Ihre Frau organisieren konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, da uns Hinweise wie Ihre ermöglichen, unsere Leistungen im Sinne unserer Gäste kontinuierlich zu optimieren und individuelle Wünsche künftig noch besser zu berücksichtigen. Ihr differenziertes Urteil ist eine wertvolle Unterstützung, um unser Angebot weiterzuentwickeln und die Aufenthaltsqualität stetig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

Ihr wiederholter Besuch in unserem Haus sowie Ihre Bereitschaft, uns erneut zu wählen, sind für uns ein großes Lob und Zeichen Ihres Vertrauens.

Besonders freut es uns, dass Sie sowohl mit der Lage und dem sonnigen Balkon, als auch mit der Sauberkeit und der Flexibilität bei der Zimmerreinigung rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Urteil zur Funktionalität der Zimmerausstattung nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen.

Die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das von Ihnen als ausgewogen befundene Preis-Leistungs-Verhältnis – insbesondere mit Halbpension und Thermenzugang – sind zentrale Aspekte, die wir stetig pflegen und weiterentwickeln möchten. Ihre Hoffnung, unser Haus nach der Renovierung zu gewohnt attraktiven Konditionen wieder besuchen zu können, nehmen wir aufmerksam auf und verstehen sie als wichtigen Hinweis für unsere zukünftigen Planungen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr umfassendes Feedback und Ihre langjährige Treue. Ihr Eindruck hilft uns, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

Ihre differenzierte Rückmeldung zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus gibt uns wichtige Einblicke in Ihre Erfahrungen sowie in die Aspekte, die Ihnen besonders aufgefallen sind.

Es ist schön zu lesen, dass Sie vor allem die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres gesamten Teams sowie die Sauberkeit im Haus positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hotels nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das diesmalige Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Nähe zum Müllplatz, Störgeräusche sowie die Aussicht als enttäuschend empfunden haben. Ihr Hinweis auf die Raumgröße und Ihre Empfehlung, verstärkt auf die Zimmerlage zu achten, nehmen wir sehr ernst und verstehen dies als wertvollen Hinweis für künftige Verbesserungen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, unsere Angebote und Konditionen hinsichtlich der aktuellen Erwartungen unserer Gäste zu hinterfragen und gegebenenfalls weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke ebenso wie die kritischen Anmerkungen so offen mit uns zu teilen. Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt an der Steigerung des Gästeerlebnisses zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen insbesondere für das Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zur Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und verstehen sie als hilfreiche Impulse, unser Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu entwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes Feedback, das uns motiviert, weiterhin für ein angenehmes Gästeerlebnis zu sorgen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und dabei sowohl positive als auch kritische Anmerkungen zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen möchten und insbesondere mit der Sauberkeit, der Möglichkeit zur flexiblen Zimmerreinigung sowie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden am Empfang und beim Frühstück rundum zufrieden waren. Dieses Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre ehrlichen Hinweise zum Zimmer im Parterre aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Bedürfnis, bei offenem Fenster zu schlafen, und das daraus resultierende Unbehagen verstehen wir gut. Auch Ihre Erfahrung mit den morgendlichen Störungen durch die Reinigungskräfte sowie Ihre Rückmeldung zur Lage Ihres Zimmers zeigen uns konkrete Ansatzpunkte, wo wir den Komfort für unsere Gäste noch verbessern können.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre differenzierten Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot kritisch zu überprüfen und gezielt an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten. Es ist für uns von großer Bedeutung, dass Sie trotz einzelner Kritikpunkte grundsätzlich gerne wiederkommen möchten. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Impulse für die zukünftige Weiterentwicklung unserer Leistungen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Jeannette,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive und motivierende Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen wichtigen Bereichen Ihres Aufenthaltes – vom Zimmerkomfort über die Sauberkeit, die Ausstattung und Funktionalität bis hin zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ist für das gesamte Team eine wirklich wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback bestärkt uns darin, unser Engagement weiterhin konsequent auf die Wünsche und das Wohlbefinden unserer Gäste auszurichten.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Bewertung und würden uns freuen Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor