Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,562 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir wrtden nicht mehr buchen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns vielmals, dass Sie keinen guten Eindruck von unserem Hotel hatten, aber hoffen dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Dennoch hoffen wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/03/2019)
Date of experience: 03/2019

ganz gut soweit

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Alles in allem eine gute Wahl. Freundlichkeit beim Personal ist verbesserungsbedürftig, Abendbuffett auch. Ruhe im Zimmer ist klasse. Wellnessbereich reißt alles raus.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass die Erinnerung auf der Heimreise nicht ganz das perfekte Erlebnis war. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Schön gelegenes Hotel, seit der Übernahme durch Dorint wurde sicher schon vieles verbessert, weitere Entwicklung möglich
Weg durch die Tiefgarage zur Wellness-Abteilung im Winter unangenehm, "trockenen Fußes" aber (in Badelatschen und Bademantel) kalten Fußes!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüßen, Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Das Zimmer Nr. 1110 zeigte erhebliche Abnutzungen. Hauptsächlich im Sanitärbereich. Im Bad war die Mischbatterie undicht und sehr stark verkalkt. Beim Duschen lief an den Seiten der Duschwand Wasser ins Bad. Im WC war ebenfalls die Mischbatterie in einem schlechten Zustand. Des Weiteren ließ sich die WC-Spülung nur über die Kurztaste betätigen.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass die Erinnerung auf der Heimreise nicht ganz das perfekte Erlebnis war. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir sind Stammgast und kommen schon über 10Jahre wegen der Therme und der Nähe zur Ostsee.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder auf der Insel Rügen als Gäste begrüssen zu dürfen. Bis dann wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir haben uns insgesamt sehr gut erholt.

Sehr geehrter Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen. Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

gute Lage, sauber, gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr unflexibel bei der Reservierung von Tischen im Speiseraum. Gerade was größere Gruppen betrifft.
Keine Wärmflasche vorhanden.
Büffetaufbau sehr durcheinander z.B: Brot, Brötchen und Croissants liegen an unterschiedlichen Stellen.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.
Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir besuchen das Hotel seit 12 Jahren. Wenn in den Vorjahre im Restaurant zum Frühstück ein Geburtstagstisch bestellt wurde gab es nach dem Zimmerservice immer eine Glückwunschkarte. Dieses Jahr gab es nichts auf dem Zimmer.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.
Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
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