Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,997 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (25/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ein sehr schönes Haus in wuderbarer Lage. Störend ist die Unruhe im Restaurant.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (24/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Alle Einrichtungen waren sehr zufriedenstellend. Die Bar hat eine angenehme Atmosphäre.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Innsgesamt ein gutes Urlaubshotel. leider wurde eines unserer Apartments nicht gereinigt, auch kein Wäscheservice. Das andere Apartment erhielt den Service. Auf Nachfrage an der Rezeption erhielten wir von einem "Netten" Mitarbeiter die Antwort: wir hätten ja über Secret Escapes gebucht, da verdiene das Hotel nichts, da gibt es keinen Service. Nach nochmaliger Intervention unsererseits entschuldigte dich eine wirklich nette Mitarbeiterin für den Fehler und veranlasste einen Zimmerservice. Secret-Escapes = Kunde 2. Klasse????!!!

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass die Erinnerung auf der Heimreise nicht ganz das perfekte Erlebnis war. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Eine Zimmerrenovierung sollte anstehen

Lieber Gast ,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? – Wir freuen uns darauf!
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Komme immer wieder gerne zurück

Lieber Gast ,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? – Wir freuen uns darauf!
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Insgesamt gab es keine Beanstandungen und ich bin zufrieden abgereist. Ich würde jederzeit das Hotel erneut buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

We will visit your hotell again, no doubt,

Dear Guest,
Thank you for staying with us and the time you spent on this report. Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Your team from the Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr schönes ruhiges Hotel. Die Küche i. R. der Halbpension ist aber verbesserungswürdig.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass die Erinnerung auf der Heimreise nicht ganz das perfekte Erlebnis war. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Alles in allem war es wieder ein sehr schöner Urlaub bei euch gibt es nichts zu meckern weiter so

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Es ist alles etwas unmodern, außer der Saunabereich. Im Saunabereich allerdings fehlen Handtücher, die auf dem Zimmer liegen sind zu klein und zu dünn (machen einen preiswerten Eindruck) die waren sofort nass.

Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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