Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.
Es ist schön zu sehen, dass sowohl unser Service als auch die Ausstattung und Sauberkeit überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Binz sendet das gesamte Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ehrlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie insbesondere unsere Lage zum Strand sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für unser Team stets eine wichtige Bestätigung.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst. Dass Sie unser Haus im Vergleich zu anderen 4-Sterne-Hotels als weniger überzeugend erlebt haben und sich Veränderungen wünschen, ist für uns ein wertvoller Hinweis. Ihre Hinweise zur Möblierung und zur fehlenden Privatsphäre auf dem Balkon sowie Ihr Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis geben uns wertvolle Ansatzpunkte, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback, denn nur so können wir das Gästeerlebnis weiterentwickeln.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme

Dear guest,
We are delighted that we were able to make your stay a pleasant one and that you felt completely at home with us. Thank you very much for rating and commenting on your stay.
We very much hope and look forward to welcoming you back to our hotel soon. Until then, we wish you all the best. Your team of the Dorint Seehotel Binz-Therme

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und diese in bestem Zustand vorgefunden haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch mit dem regelmäßigen Service hinsichtlich Bettwäsche, Handtüchern und Bademänteln sehr zufrieden waren und sich dadurch besonders wohlgefühlt haben. Die direkte Strandnähe und die Promenade nach Binz sind tatsächlich Highlights unseres Hauses – umso mehr freut es uns, dass dies Ihren Aufenthalt bereichert hat.
Ihr Lob zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Es ist uns eine besondere Ehre, dass Sie die Leistungen unseres Frühstücksservice hervorheben und den täglichen Einsatz wertschätzen.
Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Binz sendet das gesamte Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie besonders die ruhige Lage unseres Hauses sowie die Nähe zum Strand als angenehm empfunden haben. Auch Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Sauberkeit nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf das Zimmer und den Komfort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Matratzen, dem Zustand der Möbel, den Badezimmerdetails, dem Heizkörper, dem Teppichboden sowie den Balkonmöbeln und Kopfkissen nehmen wir sehr ernst. Die von Ihnen geschilderten Punkte werden wir sorgfältig prüfen, denn es ist unser Anspruch, unseren Gästen ein zeitgemäßes und komfortables Umfeld zu bieten.
Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen Ihren Unmut über die von Ihnen wahrgenommenen Diskrepanzen zwischen Preisentwicklung und Investitionen und nehmen Ihre Kritik als wertvollen Anstoß für unsere kontinuierliche Weiterentwicklung.
Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie dem Gesamterlebnis dennoch einige positive Eindrücke abgewinnen konnten.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen sehr schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und vor allem die Geräumigkeit Ihres Zimmers, die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung.
Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre offenen Hinweise zur Sauberkeit bei Ihrer Anreise. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Punkt Anlass zur Kritik hatten und Ihr Zimmer nicht in dem von uns angestrebten Zustand vorgefunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Qualitätsstandard nachhaltig zu sichern.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotz dieses Punktes genießen konnten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.
Sonnige Grüße aus Binz - Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie beim Frühstück den Eindruck hatten, nicht in Ruhe genießen zu können. Es tut uns leid, dass das vorzeitige Abräumen der Teller einen unangenehmen Eindruck hinterlassen hat. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst, da es unser Anspruch ist, unseren Gästen stets ein entspanntes und willkommenes Ambiente zu bieten.
Auch Ihren Hinweis zur Ausstattung der Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem Wasserkocher bei längerem Aufenthalt gut und bedauern, dass Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Ihre Anmerkung gibt uns wertvolle Hinweise, wie wir unseren Service weiter verbessern können.
Es freut uns aber, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie den Großteil der Ausstattung positiv hervorheben und trotz einzelner Kritikpunkte einen insgesamt angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben.
Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie trotz der angesprochenen Punkte erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme