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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,852 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre guten Bewertungen für die Lage, das Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Wertschätzung entgegen. Ihre positive Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Anerkennung und Motivation, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, den Service auf hohem Niveau zu halten und auf die Wünsche unserer Gäste bestmöglich einzugehen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir hatten einen wunderschönen Kurzurlaub. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel und der Lage. Innerhalb des Hotels konnten wir fast alles über die Tiefgarage erreichen. Das Parken in der Tiefgarage war ideal und preislich ok. Günstiger kann man draußen parken.
Sehr gern möchten wir wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen gelungenen Kurzurlaub verbringen konnten und unser Hotel sowie die Lage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders Ihr Lob zur bequemen Erreichbarkeit der Bereiche über die Tiefgarage sowie zur guten Zimmeraufteilung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch die Nähe zum Ostseestrand und die zentrale Lage mit den kurzen Wegen zu Bäckerei und Promenade werden von Ihnen positiv hervorgehoben, was zeigt, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.

Ihre Rückmeldungen zum Komfort des Schlafsofas und zum fehlenden TV im Schlafzimmer, aber auch zur Erneuerung des Duschgummis, haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche Hinweise sind für uns von großer Bedeutung, um die Austattung kontinuierlich zu prüfen und Ihren Ansprüchen noch besser gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre freundlichen Worte zur Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams sowie für Ihre Einschätzung zu Preis und Leistung während Ihres Aufenthalts im Februar. Ihre kritische Anmerkung zu den Frühstückskosten empfinden wir als wichtigen Impuls, unser Angebot weiterhin zu hinterfragen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und bereits planen, wiederzukommen. Ihr positives Gesamturteil bedeutet für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, auch künftig einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Wellnesshotel mit guter Verpflegung. Tolles Thermalbad, klasse Wassergymnastik, guter Service ( Handtücher, Obst, Wasser, Liegen, Bademäntel, Latschen)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Wellnessangebot, insbesondere das Thermalbad und die Wassergymnastik, als besonders gelungen hervorheben. Ihr Lob für die Qualität unserer Verpflegung sowie den Service rund um Handtücher, Obst, Wasser, Liegen, Bademäntel und Latschen nehmen wir mit großer Freude und Wertschätzung entgegen. Besonders danken wir auch für Ihre Anerkennung der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeitenden an der Bar – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zum fehlenden Wasserkocher oder einer Kaffeemaschine, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch die Lage und die gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel betrachten wir als wichtigen Aspekt, um unseren Gästen einen angenehmen und gut erreichbaren Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre sehr gute Bewertung in den Bereichen Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten für uns sowohl Anerkennung als auch Motivation, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback, das uns hilft, gezielt an der Optimierung unserer Leistungen zu arbeiten und unseren Service stetig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war wie immer alles in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und auch dieses Mal alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen für die Zimmer, die Ausstattung, die Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Besonders wissen wir Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen. Ihr Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine große Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten und die Qualität Ihres Aufenthalts stetig zu sichern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundliche Atmosphäre und serviceorientiertes professionelles Team.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre sowie das Engagement unseres Teams besonders positiv erlebt haben. Ihr Lob für die Serviceorientierung und Professionalität unserer Mitarbeitenden ist für das gesamte Haus eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Einsatzes.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen für die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage des Hauses wissen wir besonders zu schätzen. Ihre Einschätzungen hinsichtlich Zimmerausstattung und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen darin sowohl Motivation als auch Ansporn, Ihre Erwartungen weiterhin zu erfüllen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung, die uns darin bestärkt, auch künftig das Wohlbefinden unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Dr. Bertram und Sabine Thieme
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein ganz warmherziges Dankeschön 🙏.
Ihre Leistungen sind vorbildlich und über viele Jahre stabil!!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so herzlich und anerkennend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, zu lesen, dass Sie unser Haus und unser Team seit vielen Jahren schätzen und unser Leistungsniveau als vorbildlich empfinden. Ihr positives Urteil zur Zimmerausstattung, zur Lage, zur Sauberkeit sowie insbesondere zur Freundlichkeit und Einstellung unserer Mitarbeitenden ist für unser gesamtes Team eine außergewöhnlich wertvolle Anerkennung.

Dass Sie uns so gerne weiterempfehlen und unser Preis-Leistungs-Verhältnis als hervorragend bewerten, bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, damit Ihre Aufenthalte bei uns weiterhin auf höchstem Niveau verlaufen. Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr Lob sind für uns Ansporn und Motivation zugleich, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und für unsere Gäste das bestmögliche Erlebnis zu schaffen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Thomas Dankert
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Meine Frau und ich haben den Aufenthalt sehr genossen, würden jederzeit wieder buchen.

Sehr geehrter Thomas Dankert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau den Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und insbesondere die Größe sowie die Ausstattung Ihres Zimmers, das komfortable Bett und die Sauberkeit hervorheben. Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Auch die Lage unseres Hauses, die Nähe zum Strand und zur Promenade, scheint Ihren Aufenthalt besonders angenehm gemacht zu haben. Ihr Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis, ebenso wie die Bereitschaft, unser Haus jederzeit erneut zu buchen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis auf die Fugen im Badezimmer. Solche Anregungen sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, den Standard unserer Zimmer stetig weiterzuentwickeln.

Ihr umfassendes und ehrliches Feedback ist für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation, auch künftig für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen und die Qualität unseres Angebots auf hohem Niveau zu halten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Werner Ketterer
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schöne Lage zum Strand, Hotel gepflegt, gute Freizeitmöglichkeiten, angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Werner Ketterer,

Ihre ausführliche Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus ist für uns ein wertvoller Beitrag zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots.

Ihr positives Feedback zur Strandnähe, zur gepflegten Gesamtatmosphäre sowie zu den Freizeitmöglichkeiten nehmen wir mit Freude an. Besonders freut es uns, dass Sie die Zimmergröße, die Sauberkeit und die Verdunkelungsmöglichkeiten als angenehm empfinden konnten. Ihre lobende Erwähnung der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir ebenso sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Teppichzustand im Zimmer, den wir aufmerksam aufgenommen haben. Solche Hinweise helfen uns, gezielt auf Details zu achten und den Komfort für künftige Aufenthalte weiter zu erhöhen. Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir als wichtigen Anstoß, unser Angebot weiterhin kritisch zu reflektieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt gut gefallen hat und Sie Ihren Besuch genießen konnten.

Ihr positives Feedback zur unmittelbaren Strandlage und den Möglichkeiten für ausgedehnte Spaziergänge an der Promenade nehmen wir mit besonderer Freude auf. Auch die freundlichen Kommentare zum Servicepersonal und zu unserem Team an der Rezeption sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihre Einschätzung zur Sauberkeit, zum Zimmerkomfort sowie zum allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnis stellt für uns eine wichtige Bestätigung dar, auf dem richtigen Weg zu sein.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere auf das in die Jahre gekommene Mobiliar, eine etwas rutschige Dusche sowie vereinzelte Spinnenweben im Foyer haben wir aufmerksam gelesen. Solche Anmerkungen helfen uns, unser Angebot gezielt zu prüfen und weiterhin am Komfort und Wohlbefinden unserer Gäste zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und Ihr Vertrauen. Mit Ihren wertvollen Rückmeldungen unterstützen Sie unser gesamtes Team dabei, unser Haus kontinuierlich weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By S&K
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre Hinweise zu den Lüftergeräuschen und dem alt wirkenden Geruch im Bad und in der Toilette haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, um gezielt an der Optimierung unserer Zimmerstandards zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr ehrliches Feedback. Ihre Bewertung motiviert uns, unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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