Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,873 reviews
:
By äh
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Aus meiner Sicht ist es eher ein drei Sterne plus Hotel als ein Vier Sterne

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben und sich in diesen Bereichen wohlgefühlt haben. Ihre Einschätzung zu Zimmerausstattung, Sauberkeit und Komfort nehmen wir dankbar zur Kenntnis.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Badezimmers sowie der Beleuchtung im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um auf mögliche Verbesserungen aufmerksam zu werden. Auch Ihre Rückmeldung zur Kommunikation über die Wartung der Soletherme und Ihre Erfahrungen im Wellnessbereich werden wir sorgfältig prüfen. Ihr Eindruck, was den Aufguss und die Ausstattung in der Sauna angeht, hilft uns dabei, die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfassen und unser Angebot weiterzuentwickeln. Den Wunsch nach zusätzlichen bzw. komfortableren Liegen im Ruhebereich der Soletherme nehmen wir auf.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz einiger Kritikpunkte erholsame Tage bei uns verbringen konnten. Ihr ausführliches Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebotes zu überprüfen und unseren Service stetig zu verbessern.
By Rico
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es war für einen Kurzurlaub zum abschalten sehr angenehm.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben diese an die entsprechende Abteilung geleitet um diese zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super Hotel , würde ich wieder buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
By Schütze
Couple
80+ years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 12/2024

ausgesprochen positiver Eindruck

Lieber Gast,
was für eine schöne Hotelbewertung. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, Rügen und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
Sonnige Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Angenehmer und erholsamer Aufenthalt

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei – wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
By PeKa
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr empfehlenswertes Hotel mit toller Spa-Einrichtung.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren.
Wir lesen gerne, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten.
Wir freuen uns, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
By Jahnke
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles sehr gut ausgestattet.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
By Ronny Wolf
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
wir als Team freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns einzuschätzen.
Super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung.
Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
By Joachim Kamp
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Das gesamte Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Man könnte dem Zimmerservice helfen, wenn man am Hoteleingang eine elektrische Bürste für die Schuhsohlen einrichtet. Wir hatten stets ein schlechtes Gewissen, weil wir den feuchten Ostseesand bis ins Zimmer mitgenommen haben. Für Kinder würden wir empfehlen, die Altersgrenze anzuheben. Das war ein wenig nervig, dass ständig nachgefragt wurde, wie alt unsere Enkelin ist. Sie wird im Februar sechs Jahre alt, aber ihr Appetit am Bufett würde sich damit sicher nicht automatisch vergrößern.
Das Hotel liegt ein bisschen weit ab von der Stadtmitte. Das sollte vielleicht auch ein wenig berücksichtigt werden, um zukünftig mehr Gäste in der Nebensaison anzulocken. Man muss vielleicht nicht für den Parkplatz 10 Euro abkassieren.
Wie wäre es mit einem Abschiedsgeschenk? Bei unserem Quartier zum Wintersport gibt es immer ein Brot. Das dunkle Vollkornbrot würde sich doch prima eignen.

Sehr geehrter Joachim Kamp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und besonders die Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung, die wir gerne an alle Mitarbeitenden weitergeben. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit und den Zimmern wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den Abläufen in Bezug auf den Ostseesand, die Altersgrenze für Kinder und die Preisgestaltung für unsere kleinen Gäste nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Der Vorschlag einer elektrischen Schuhbürste am Hoteleingang ist eine praktische Anregung, ebenso wie Ihr Wunsch, die Altersgrenze bei Kindern anzuheben. Dass Sie sich in Bezug auf die Buffetregelung mit Ihrer Enkelin wiederholt erklären mussten, bedauern wir und verstehen, dass dies als störend empfunden wurde.

Auch zu Ihrem Vorschlag bezüglich des Abschiedsgeschenks sowie zu den Gebühren und der Lage unseres Hauses bedanken wir uns herzlich. Ihre Einschätzungen geben uns wichtige Impulse, wie wir das Gästeerlebnis zukünftig weiterentwickeln und speziell in der Nebensaison gestalten können. Die Idee mit einem regionalen Brot als Abschiedsgruß ist kreativ und zeigt Wertschätzung für kleine, persönliche Gesten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz einzelner Punkte genießen konnten und schöne Erinnerungen mitgenommen haben. Über ein Wiedersehen in unserem Haus würden wir uns sehr freuen.
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