Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 13,007 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/09/2018)
Date of experience: 07/2018

Das Hotel grundsätzlich ist okay,das Personal freundlich. Leider war das Frühstück nicht nach unserem Geschmack. Die Brötchen, wenn sie so bezeichnen möchte sind ein Katastrophe, sie schmecken widerlich nach Schrot und Korn pur Mehl. Mit den Brötchen war uns das
Frühstück verdorben, eigentlich sollte der Tag doch gut beginnen. Wir haben uns dann täglich vom Bäcker gegenüber frische Brötchen
gekauft und mit zum Frühstück genommen. --- Anregung für die Stadt Binz: Man bekommt kein Taxi in Binz ,so kann man am Abend nicht weiter im Ort etwas unternehmen, wenn man keine weiten Wege zu Fuß oder mit dem Rad zurücklegen kann.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2018)
Date of experience: 09/2018

In unserer Ferienwohnung war eine unangenehme Geruchsbelästigung aus der Küchenzeile zu vernehmen, die zwar von den Hausdamen nicht wahrgenommen aber durch die Rezeption bestätigt wurde. Abhilfe sollten Haustechniker und Reinigungspersonal schaffen. Der Erfolg war von kurzer Dauer. Am vierten und fünften Tag war die Geruchsbelästigung wieder da. Nur durch ständiges Lüften war der Aufenthalt im Wohnbereich auszuhalten. Hier muss entweder gründlich gereinigt werden (auch unter der Küchenzeile) oder die Zeile erneuert werden. Dadurch war unser Wohlfühlfaktor bei diesem Aufenthalt nicht optimal.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es hat sich seit dem letzten Aufenthalt wenig geändert sondern eher verschlechtert. Hygiene im Restaurant beim Frühstücksbuffet: Stuhlsitzflächen, Tischdecken und Salz- und Pfefferstreuer werden in dieser Reihenfolge mit einem winzigen
Wasserbehälter und ein und demselben Lappen vor den Augen der Gäste geputzt. Nicht sehr appetitlich. Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Positiv sind der Spa und Wellnesssbereich und die Sportangebote, z.B. Rückenfit und Yoga.
Das Angebot a la carte im Restaurant und derBar sind nicht sehr ansprechend und die Qualität entspricht nicht dem Preis.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem F&B Manager besprechen. Bezüglich einer Modernisierung sind bereits Maßnahmen in Planung.
Wir hoffen Sie trotzdem noch einmal in unserem Haus begrüße zu dürfen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und stehe Ihnen bei Fragen und Wünschen immer gerne zur Verfügung.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Wir hatten einen erholsamen und unbeschwerten Aufenthalt in der Binz Therme. Von der Rezeption bis zum Housekeeping , alles motivierte und freundliche Mitarbeiter , auf Wuensche und Anregungen wird eingegangen. Unser Apartment war sauber und zweckmaessig ausgestattet , Wellness und Spa Bereiche sind zum Teil renoviert. Die Auswahl zum Fruehstueck war fuer uns vollkommen ausreichend.
Zum Zentrum laeuft man ca 20 min ,zum Strand nur kurz durch den Duenenwald. Wer ein ruhiges Hotel mit Erholfaktor sucht ist hier richtig.
Wir koennen die Binz Therme bedenkenlos weiterempfehlen und kommen auch gerne wieder.
Dem neuen Eigentuemer sei ans Herz gelegt , bewahren sie was sie haben , veraendern sie nur behutsam.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung. Über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung für unser Team haben wir uns sehr gefreut –vielen Dank dafür!
Wir freune uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen von der Insel Rügen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Preis-Leistung völlig unbefriedigend, Matratzen waren durchgelegen, so dass sich eine Rolle zwischen den Matratzen gebildet hat, (wir sind nicht übergewichtig!), Reste von Zahnpasta am Zahnputzbecher vom Vorgänger, Frühstücksraum wie ein Bahnhofswartesaal, selbst nach Zimmerwechsel waren Matratzen durchgelegen, dafür aber ruhigere Lage, haben zum ersten Mal ein Hotelzimmer aufgrund von Mängeln gewechselt!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause hier auf Rügen und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben.
Gästerückmeldungen sind für uns ein wichtiges, um unseren Service stetig zu verbessern, und so sind auch Kritikpunkte für uns außerordentlich wichtig.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich bei Ihnen.
Wir hoffen Sie trotzdem noch einmal in unserem Haus begrüße zu dürfen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und stehe Ihnen bei Fragen und Wünschen immer gerne zur Verfügung.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/09/2018)
Date of experience: 09/2018

sehr empfehlenswert- rundherum

Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir hoffen sie bald wieder auf unserer schönen Insel Rügen und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es ist ein schönes Hotel. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Eine tolle Anerkennung und Motivation für unser fleißiges Team. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? - Wir freuen uns darauf!
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Wir sind sehr zufrieden und kommen gern wieder (sind ja auch schon Stammgast). Ich würde es sehr begrüßen wenn auch für die Zukunft einige Zimmer mit Badewanne bleiben könnten, da es gerade für kleine Kinder besser ist. Die Halbpension war einfach super, auch die Kinderbetreuung und die Wellness-Anwendungen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback.
Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es freut uns, dass Sie das auch so gespürt und erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr schönes Urlaubshotel in Binz.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung. Über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung für unser Team haben wir uns sehr gefreut –vielen Dank dafür!
Wir freune uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen von der Insel Rügen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr gut. Entspricht unserer Erwartungshaltung.

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