Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 13,007 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Alles gut.

Lieber Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Schöne Lage, für 4 Sterne ist das Ambiente etwas jugendherbergsmäßig

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ambiente des Hotels nicht zufrieden waren.
Wir würden uns trotzdem freuen Sie noch einmal bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Habe schon zum zweiten Mal Ihr Hotel besucht und mich sehr wohl gefühlt und werden bestimmt im nächsten Jahr wieder ein paar Tage bei Ihnen verbringen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback.
Uns als Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme freut es das Sie sich wohl gefühlt haben und wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Preis Leistung mangelhaft

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Dorint Seehotel Binz-Therme zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ambiente des Hotels und Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und es nicht Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprochen hat.
Selbstverständlich haben wir bezüglich der Sauberkeit und der Reinigung bereits Rücksprache mit den entsprechenden Abteilungen gehalten. Dank Feedback wie das Ihre, können wir kontinuierlich an der Verbesserung all unserer Serviceeinrichtungen arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Qualität zu früheren Besuchen insgesamt und in der Tendenz etwas abnehmend (Service, Frühstück-Angebot).

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Leider mußten wir früher abreisen als vorgebucht, da es meinem Mann nicht gut ging. Insgesamt vier Übernachtungen. Als das Hotel noch in privater Hand war, wäre es auch kein Problem gewesen, das Geld wäre uns für den nächsten Aufenthalt gutgeschrieben worden. Nun gehört es der Dorint GmbH an und es gelten deren Gesetze. Wir sind Stammgäste und wir haben den Reservierungsvertrag mit dem privaten Hotel abgeschlossen und keine Reiserücktrittsversicherung gehabt. So mußten wir für die vier ungenutzen vier Nächte viel Geld bezahlen und sind somit sehr enttäuscht, daß man so mit bisher zufriedenen Stammgästen verfährt. Wir sind auch Unternehmer einer GmbH, und wir wissen, daß man jeden Fall gesondert sehen muß und sehr viel für den Kunden positiv regeln kann. Uns haben Sie jetzt nicht mehr als Stammgäste , aber das wird Sie ja sicher nicht stören. Bei Ihren guten Auslastung brauchen Sie keine Stammgäste wie uns.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Dorint Seehotel Binz-Therme zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ambiente des Hotels und Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und es nicht Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprochen hat.
Selbstverständlich haben wir bezüglich der Sauberkeit und der Reinigung bereits Rücksprache mit den entsprechenden Abteilungen gehalten. Dank Feedback wie das Ihre, können wir kontinuierlich an der Verbesserung all unserer Serviceeinrichtungen arbeiten.
Wir würden uns trotzdem freuen Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen, bis dahin alles Gute.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

ein ort zum ausspannen und erholen...super die lage in dem kleinen vorgelagerten wäldchen und trotzdem mit wenigen schritten zum strand ! tolle abstellmöglichkeiten für die fahrräder in der tiefgarage !!

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Eine tolle Anerkennung und Motivation für unser fleißiges Team.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr gerne an und werden diese mit unserem Team besprechen.
Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? - Wir freuen uns darauf!
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Alles ok, jedoch die Qualität des Buffets hat aus unserer Sicht nachgelassen. Bei einem etwaigen erneuten Besuch würden wir die Teilnahme am Abendbuffet spontan entscheiden und von einem regelmäßigen Besuch Abstand nehmen.
Das Personal ist wie immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ein großes Plus für das Unternehmen!

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten. Für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben, sind wir sehr dankbar.
Diese Anmerkungen werden wir mit den betroffenen Abteilungen besprechen und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Die Reise nach Binz nach mehr als 30 Jahren war angefüllt von vielen neuen schönen Eindrücken . Das Seehotel Binz Therme
war u.a. ein "Sahnehäubchen" von vielen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Gutes Hotel, bis auf zwei Kritikpunkte, mit sehr empfehlenswerter angeschlossener Therme.

Lieber Gast ,
vielen Dank für Ihr Bewertung und Ihr Feedback.
Danke für Ihre Hinweise - Selbstverständlich haben wir bezüglich der Sauberkeit und der Reinigung bereits Rücksprache mit den entsprechenden Abteilungen gehalten.
Dank Feedback wie das Ihre, können wir kontinuierlich an der Verbesserung all unserer Serviceeinrichtungen arbeiten.
Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? – Wir freuen uns darauf!
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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