Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,581 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gesamter Hotelkomplex ist total in die Jahre gekommen, überall blättert Putz ab (Gänge zwischen den Häusern, im Spa bereich etc..), Teppiche total verfleckt, Bad im Zimmer gefühlt aus den 80/90ern. Für den Preis erwartet man ein gepflegtes Hotel, der Preis für die Leistung ist unterste Schublade... Wir waren echt sehr enttäuscht. Bewertung hierzu auf den gängigen Portalen wird noch nachgeholt.

Die vielen positiven Bewertungen kann ich mir nicht erklären, einige sind scheinbar den vielen Anteilseignern geschuldet (ca. 1600 wie ich erfahren habe), natürlich würde keiner der Eigner eine schlechte Bewertung für sein "eigenes Hotel" abgeben.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schön. Aber das Hotel bräuchte mal eine Verschönerung. Aussen- wie Innen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Rundum einfach schön!
Herrlich Lage, ein Dorf mitten in der Stadt.
Man muss es erleben!!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

satisfied and enjoy the view just it hard to reach to the room with our bags with no help

Dear guest,
Thank you very much for your detailed comment. This helps us to improve our service qualities in all areas.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay and want to apologize for the inconvenience.
We hope that you give us another chance to proof our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir sind am Abend vor der letzten Nacht abgereist. Lieber noch einige 100km heimfahren als dort zu schlafen .. schade aber das kann nicht der Dorint standart sein…

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren mit allem zufrieden. (In Haus 1 waren die Flurteppiche überholungsbedürftig)

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Overall it was a lovely stay. The staff was incredibly friendly and helpful. Very accommodating given that we don’t speak German.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schöne Lage aber im Alter gekommenes Hotel. Nettes Personal .
Spieleparadis im inneren Bereich lässt zu wünschen übrig. Eine Tischtennis Platte mit kaputten schläger .

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

In die Jahre gekommen -
Freundliches Personal!
Ordentlich geführtes Haus!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Preisleistung stimmt einfach nicht und keine 4,5 Sterne wert. Etwas unpersönlich und das Einchecken mit Informationen war sehr negativ.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht rundum zufrieden waren und Sie das Preisgefüge als zu hoch empfunden haben.
Aufgrund der vielen Preiserhöhungen in allen Bereichen sind wir leider auch gezwungen unsere Preise anzupassen.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren. Mit dem Spielplatz wurde bereits der Startschuss für eine Erneuerung der Anlage gegeben. Wir hoffen, dass wir Sie vom neuen Hotelprodukt überzeugen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
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