Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,490 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren nicht zum ersten Mal in Ihrem Hotel und waren auch diesmal sehr zufrieden, ausgenommen die o.g. "Einladung". Wir hätten uns eine offenere Kommunikation bzgl. der von Ihnen gewünschten Notwendigkeit einer Zwischenzahlung gewünscht. Es wäre möglich gewesen, bei der Buchungsbestätigung darauf hinzuweisen, spätestens beim Check in. Wir waren befremdet und fühlten uns dadurch nicht mehr willkommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Ich würde es jederzeit weiter empfehlen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es ist zwar alles vorhanden, aber es ist sehr in die Jahre gekommen und müsste dringend mal modernisiert werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

De omgeving is prachtig, personeel is vriendelijk, de gangen zijn heel lang en vies en de gast moet heel ver lopen met bagage. Wat ik heel fijn vond, is dat er op mijn vrouw's verjaardag een cake werd gebracht, dat was super attent.

Dear guest,
Thank you very much for your detailed comment. This helps us to improve our service qualities in all areas.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay and want to apologize for the inconvenience.
We hope that you give us another chance to proof our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Mit Sicherheit vor 30 Jahren ein tolles Hotel. Vier Sterne absolut nicht verdient.
Hätten wir uns vorher besser eingelesen welche langen Wege zu den Zimmern zu überwinden sind, hätten wir mit Sicherheit dieses Hotel nicht gebucht. Außerdem ist der Renovierungrückstand der Zimmer zu groß.
Leider hat man sich nicht willkommen gefühlt, sondern nur wie eine Nummer, keine persönliche Ansprache. Wir sind mit unserem Enkel Gereist und haben auch deshalb dieses Hotel gebucht, wegen Spielzimmer und neuem großen Spielplatz. Das Spielzimmer war drei Tage unaufgeräumt Und der Spielplatz hatte komplett zu.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehen aber in diesem Preissegment Verbesserungsbedarf. Frühstücksbuffet und Abendessensbuffet war sehr schön und lecker und immer reichhaltig und schnell nachgefüllt. Die Teppichböden sind in keinem guten Zustand.
Der Mozzarella war sauer geworden (Frühstücksbuffet 18.5.).
In der Bar ist eine Person zu wenig für Küche UND Theke.
Der Empfang war sehr freundlich, das Schwimmbad war toll, leider waren die Bademäntel ausgegangen. Parkgebühren für die Hotelgäste empfinde ich als unangemessen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Perfekter Urlaub, perfektes Hotel, insgesamt klasse

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Świetna lokalizacja, widok z balkonu, wielkość pokoju super.
Mieliśmy udany pobyt, który przedłużyliśmy o 2 dni. Bardzo chętnie wrócimy.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gut, aber in die Jahre gekommen. Gutes Sportprogramm.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wonderful. Hope to stay again. Wish we had longer to stay.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
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