Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,689 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Tres déçu par l'accueil peu chaleureux et la vétusté de la chambre. Le prix est très au-dessus de la prestation délivrée.

Dear guest,
Thank you very much for your detailed comment. This helps us to improve our service qualities in all areas.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay and want to apologize for the inconvenience.
We hope that you give us another chance to proof our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Biergarten, Frühstück und Kinderspielplatz top! Restaurante und Empfangsbereich ok. Rest ist schon in die Jahre gekommen und Teppiche und Zimmermöbel sehr abgewohnt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren für eine Nacht geschäftlich hier ... und OMG, wo soll ich anfangen? Das Hotel hat seine besten Jahre schon lange hinter sich. Wer auf Design der 80ger/ Anfang 90ger Jahre steht, ist hier richtig, allerdings im rustikalem Jodl/ Alpenstil. Die Deko, Bilder etc. sind zum Teil so alt und geschmacklos, das es schon wieder "Retro" ist. Allerdings; 90ger Jahre Foto- Kollagen mit Snowboardern und nackten Frauen sollten schon lange nicht mehr an den Wänden hängen! Gibt es denn niemand im Hotel-Management, dem so etwas auffällt? Der massiven Holzeinrichtung in unserem Appartement ist zu verdanken, das die Möbel noch einigermaßen in Schuss sind. Leider kann man das von den Böden, speziell in den öffentlichen Bereichen und den Verbindungsgängen nicht behaupten. Die Badeinrichtung hat mich gleich in die frühen 90ger versetzt. Das Personal ist freundlich und sehr bemüht den seit mehr als 30 Jahren überholten Ambiente mit Service und engagiertem Einsatz entgegenzutreten. Die Situation am Frühstücks-Buffet kann ich nur als kleine Katastrophe bezeichnen. Wer bitte kommt auf die Idee, das Frühstücksbuffet im engen Eingangsbereich des Speisesaals einzurichten? Qualität, naja, bei dem Peis und in heutiger Zeit unterer Durchschnitt. Für den nächsten Aufenthalt werden wir sicher ein anderes Hotel buchen. Schade! Da ich selbst in dieser Branche tätig bin, war ich sehr erstaunt, das es so etwas noch gibt. Dringender Handlungsbedarf!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen sehr gerne wieder, ein freundliches schönes Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Good place to stay one or two nights. The spa is nice and the rooms are clean.

Dear guest,
Thank you very much for your detailed comment. This helps us to improve our service qualities in all areas.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay and want to apologize for the inconvenience.
We hope that you give us another chance to proof our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Anlage leider etwas in die Jahre gekommen. Super Wäre, wenn es möglich wäre, mit dem Auto zum Zimmer zu fahren oder Hilfe beim Gepäck zu bekommen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel ist ok, Sternekategorie und Selbstpräsentation wecken allerdings hohe Erwartungen, die nur z.T. erfüllt werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Abgenutzt und jahrelang nicht
renoviert. Keine Investition und minimaler Dienst am Kunden

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nice rooms. Rooms are located a little far away from the entrance and needs to walk a lot to get to it. But, nontheless, it was a nice stay.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Idyllisches Hotel mit Blick auf die Zugspitze

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
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