Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,318 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Der Preis stand nicht im Verhältnis zu dem, was uns geboten wurde. Wenn es nicht luxuriös sein kann, sollte es zumindest sauber und gepflegt sein. Der Boden war so unhygienisch, dass wir lieber nur Hausschuhe trugen. Die Betten waren unbequem und die Bettwäsche alt und abgenutzt. Dieser Standard ist unakzeptabel für die Preisklasse. Außerdem wurden wir nach drei Tagen mit einem Zettel unter der Tür aufgefordert, die Zwischenrechnung zu begleichen, was wir als ungewöhnlich empfanden. Insgesamt haben wir uns nicht wirklich willkommen gefühlt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es waren erholsame Tage mit freundlichem Personal und gutem Essen. Wir waren rundum zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles in Ordnung. Gute Lage in der Nähe der Olympiaschanze.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere schöne Lage zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Cena neodpovídala kvalitě ubytování, na pokoji každou chvilku běžela lednice, ale žádnou jsem tam nenašel..

Dear guest,
Thank you very much for your detailed comment. This helps us to improve our service qualities in all areas.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay and want to apologize for the inconvenience.
We hope that you give us another chance to proof our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Le séjour était très agréable. La vue de la chambre était superbe.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Also, wir kommen wieder und es ist schade, dass wir nicht länger geblieben sind. Ein bischen Geld sollte man in die Hand nehmen. Es wirkt nicht gut wenn im Restaurant bei manchen Stühlen die Lehnen wackeln. Auch sollten die Teppiche an manchen Stellen ausgebessert werden. Es sind aber wirklich nur Kleinigkeiten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

etwas in die Jahre gekommen, trotzdem Wohlfühlatmosphäre, wieder an la Carte wäre wunderbar zur Verstärkung dieses Gefühls - kostenlose Glühweinausgabe an der Rezeption war eine nette Geste - das ist ausbaufähig. Danke für die schöne Zeit bei Ihnen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

sehr angenehme Lage und Sicht, ausgezeichnete Küche

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere schöne Lage zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir bedanken uns noch einmal für den schönen Aufenthalt bei Ihnen und die so herzliche Betreuung durch das Personal, insbesondere durch Frau Hildemann. Jeder Wunsch wurde uns mit einem Lächeln und freundlichen Worten erfüllt. Auch das Zimmer-Upgrade war keine Selbstverständlichkeit, wir wissen das sehr zu schätzen. Und zu Frau Hildemann: Herz und Verstand in perfekter Kombination …. , absolute Kundenorientierung. Weiter so 👍! Wir wünschen dem Hotel eine erfolgreiche Zukunft. Herzliche Grüße, Bianca und Steffen Fritzsch

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles bestens — gerne wieder ……………………………

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
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