Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,958 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich werden mit meinen Kindern nicht wiederkommen. Guter Service am Empfang. Nette Mitarbeiter.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie den Service an der Rezeption und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv erwähnen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen diese Aspekte aufgefallen sind.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmer und deren Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid, dass sich dies auch auf Ihre allgemeine Zufriedenheit sowie auf das Preis-Leistungs-Verhältnis ausgewirkt hat und die Darstellung im Internet nicht mit Ihren persönlichen Eindrücken übereingestimmt hat.

Bei dem Angebot der Backwaren legen wir Wert auf ein abwechselndes Angebot und Sortenvielfalt, so dass wir hier täglich eine unterschiedliche Auswahl präsentieren.
Eine Vielfalt an Eierspeisen kann immer über unser Service-Team bestellt werden.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und nehmen Ihre Anmerkungen als wichtigen Impuls für die Weiterentwicklung unseres Angebots.

Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
By Hendrik
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Leider enttäuscht vom Aufenthalt.

Auch, wenn wir das Zimmer nur zum schlafen genutzt haben, erwarte ich eine gewisse Sauberkeit im Zimmer/ Hotel.

Es gab keine Klimaanlage und auch keine Fliegengitter an den Fenstern und der Terassentür. Dies hatte ich tatsächlich in einem 4* Sterne Hotel erwartet. Erst recht bei den Preisen, die man für die Nächte zahlt.

Wie soll man bitte bei Temperaturen um die 30 Grad das Zimmer kühlen/ lüften?

Auf die nur alle zwei Tage stattfindende Reinigung wurde ich beim Check-In nicht hingewiesen. Dies hätte ich zumindest erwartet.

Somit wurde auch der Kaffee nicht aufgefüllt.
Ich hatte extra die Putzfrau gefragt, ob sie 4 Portionen Kaffee statt entkoffeiniertem Kaffee hinterlässt...

Das Personal im Restaurant spricht leider kein Deutsch und auch teilweise kein Englisch. Die Mimik der Kellnerin beim Abendessen zeugte nicht von Spaß bei der Arbeit.

Den jungen, etwas größeren Kellner beim Frühstück hingegen muss ich AUSDRÜCKLICH LOBEN!
Er war freundlich, bemüht und hatte immer ein Lächeln auf den Lippen.

Die Dame beim Check-Out hingehen hatte dann wieder schlechte Laune, nachdem ich die o.g. Punkte angesprochen habe und verwies darauf, dass weitere Gäste warten.

Somit sind wir dann mit gemischten Gefühlen abgereist.

Ich werde das Hotel so nicht wieder buchen. Schade. Keine gute Werbung für Dorint Hotels.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern und Ihre ehrliche Rückmeldung mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch in mehreren Aspekten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die wahrgenommene mangelnde Sauberkeit im Zimmer und in den öffentlichen Bereichen nehmen wir sehr ernst. Dass Sie als Allergiker auf Staub gestoßen sind und die Teppiche nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben, tut uns leid und entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Hygiene und Wohlbefinden für unsere Gäste.

Ihre Erfahrungen mit unserem Team im Service reichen von positivem Lob bis hin zu negativem Erleben, was uns besonders beschäftigt. Es freut uns sehr, dass Sie einen Mitarbeiter im Frühstücksbereich ausdrücklich für seine Freundlichkeit hervorheben, bedauern jedoch, dass es an anderer Stelle sprachliche Barrieren und zu wenig Herzlichkeit gab, insbesondere beim Abendessen und dem Check-Out.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und nehmen sowohl Ihre kritischen Anmerkungen als auch das ausgesprochene Lob sehr ernst. Ihr ehrliches Feedback ermöglicht es uns, unsere Abläufe und Angebote kritisch zu hinterfragen und im Sinne unserer Gäste zu verbessern.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Wir freuen uns, dass insbesondere die Lage unseres Hauses und der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie diese Aspekte positiv bewerten.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine schöne Zeit bei uns.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
By Jacobs
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Labyrinth

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Zimmerausstattung insgesamt zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zum Gesamteindruck und speziell zur Orientierung im Haus nehmen wir sehr ernst, da unser Ziel ist, unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr Feedback hilft uns, die Gästeerfahrung weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Une très bonne expérience et prochaine du lieu que nous voulions aller.

Dear guest,
Thank you very much for your excellent comment.
A full guest satisfaction is a big compliment for the whole team. Please remain loyal to our hotel and visit us again - we look forward to being your host.
Greetings from Garmisch-Partenkirchen
Your Dorint Team
By Tine
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Heerlijk ontspannend verblijf.

Dear guest,
Thank you very much for your excellent comment.
A full guest satisfaction is a big compliment for the whole team. Please remain loyal to our hotel and visit us again - we look forward to being your host.
Greetings from Garmisch-Partenkirchen
Your Dorint Team
By Buonarroti
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Poor

Dear guest,
Thank you very much for your comment.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay in our hotel. We hope that you will give us another chance to prove our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die großzügigen und komfortablen Zimmer sowie unsere Lage als ideal für Wanderungen empfunden haben. Auch Ihr positives Feedback zum Frühstück und zur Ausstattung nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.

Wir hoffen, Sie konnten Ihre Zeit bei uns dennoch genießen und würden uns freuen, Sie wieder im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr positives Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem großzügig geschnittenen Komfortzimmer rundum zufrieden waren und insbesondere die Raumaufteilung als angenehm empfunden haben.

Auch Ihre Bewertung zu Lage, Sauberkeit und Service unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für das gesamte Team.

Ihr positives Fazit und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel. Vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war ein sehr schöner Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sehr schön empfunden haben und insbesondere die Lage sowie unser Serviceangebot zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Ausstattung des Badezimmers nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Wir werden Ihren Anmerkungen aufmerksam nachgehen, um unseren Standard weiter zu verbessern und Ihren Erwartungen noch besser entsprechen zu können.

Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das wissen wir sehr zu schätzen.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
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