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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,689 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

sehr nettes Personal, guter Service in einem in die Jahre gekommenen Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel Topp, Lage sehr gut. Essen ausgezeichnet.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Mehrere Kleinigkeiten haben leider den Gesamteindruck getrübt:

- Matratzen sehr hart
- meine eigenen Bierflaschen wurden von der Reinigungskraft weggeräumt (diese fehlen nun im Kasten)
- Empfangsdame am Restaurant unfreundlich, da keine Reservierung, wurde mir gesagt, es wird dauern einen Tisch zu bekommen, ein anderer Kellner brachte mich dann sofort zu einem Tisch
- beim Frühstück wenn der Tisch frisch gedeckt wird, kann auch geschaut werden ob die Kaffeekanne leer ist.

Lieber Gast,
über Ihre gute Bewertung haben wir uns sehr gefreut!
Schade, dass Sie sich nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis nehmen wir jedoch gern auf und besprechen Ihre Kritikpunkte gemeinsam im Team.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Stark in die Jahre gekommen alles abgewohnt und nicht mehr zeitgemäß

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein sehr schöner Urlaub. Anlage ist super. Personal ist nett und freundlich und immer zuvorkommend und bemüht.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gerne wieder, aber dann ein sauberes Zimmer bitte!!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel hat absolut meinen Vorstellungen entsprochen was die Zimmer, Service, Halbpension angeht.
Die Flurbereiche, Teppichböden sollten unbedingt renoviert/ersetzt werden. Es sieht so aus, als sei das Hotel in die Jahre gekommen,,,,

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein schöner Aufenthalt und alle sehr freundlich

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Personal an Rezeption und im Restaurantservice war sehr zuvorkommend. Lage und Ambiente toll. Zimmer renovierungsbedürftig.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Heel fijn hotel, en wellicht optie voor onze wintersport. zouden zeker nog eens boeken als we in de buurt zijn.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
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