No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(21/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By FH
Family
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Polle
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
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By Gerold
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Julia
Family
30-39 years
Reviewed:
3 months ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
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No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed:
3 months ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By S L
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(19/07/2026)
Date of experience:
07/2026
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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(19/07/2026)
Date of experience:
07/2026
Das Hotel hat eine tolle Lage und auch viele sehr freundliche Mitarbeiter - aber viele Abläufe klappen überhaupt nicht und man merkt leider überall, dass man mit der Renovierung vor 10 Jahren hätte beginnen sollen.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so umfangreich zu schildern.
Wir schätzen es sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit vieler Mitarbeiter hervorheben. Ihr Lob wird von unserem Team mit großem Dank aufgenommen.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie von zahlreichen Abläufen enttäuscht wurden und der Zustand des Hauses Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurde. Ihre Hinweise auf die Abnutzung der Ausstattung und die Sauberkeit sowie auf die fehlenden und nicht aufgefüllten Pflegeprodukte nehmen wir sehr ernst. Dass es trotz Ihrer mehrfachen Hinweise keine Abhilfe gab, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an guten Service.
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, um bestehende Schwachstellen zu erkennen und zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass wir Sie bei einem künftigen Aufenthalt von positiven Veränderungen überzeugen dürfen.
Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen