Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,421 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Eine sehr schön angeordnete Hotelanlage, die etwas sehr in die Jahre gekommen ist. 4 Sterne sind aktuell Zuviel. Das Personal macht vieles wieder gut.
Wird das „Dorf“renoviert, ist/wird es wieder Attraktiv

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Enttäuschend. Dieses Hotel ist kein 4 Sterne Hotel. Ein zuvor besuchtes 3 Sterne Hotel war in allen Punkten weitaus besser als dieses Hotel. Ein Kühlschrank im Zimmer (Standard in dem zuvor besuchten 3 Sterne Hotel) keine Klimaanlage (Standard im zuvor besuchten 3 Sterne Hotel), keine gedeckten Tische beim Frühstück, ich brauche an dieser Stelle nicht nochmal den Standard im zuvor besuchten 3 Sterne Hotel anzusprechen. Als billige Absteige gerade noch zu gebrauchen, als Hotel absolut nicht geeignet. Machen Sie sich mal darüber Gedanken, dass ein Gast nicht für Ihre Personalsituation zur Verantwortung gezogen werden kann, dass ein Gast Komfort, Sauberkeit und freundliches Personal erwartet und ein Gast sollte keine Arbeiten verrichten müssen, welche das Hotelpersonal leisten muss. Dafür zahlt der Gast. Tut mir leid dieses Hotel kann so nicht weiter empfohlen werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben.
Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Leider etwas lieblos gestaltet, Service überfordert, insgesamt könnte man viel mehr machen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das Hotel soll nun bald renoviert werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Veraltet, gute Lage, modernisierungsbedürftig. Spa Bereich gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel besucht haben.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Das Hotel wird bald renoviert werden, wir freuen uns schon sehr darauf.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Schöne große Anlage mit vielen Spielmöglichkeiten für Kinder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Skuffende at ikke resepsjonisten oppfattet at min kone hadde problemer med å gå, (brukte rullator) og allikevel booket rom med 2 etasjer trapper. Det gjorte oppholdet vårt unødvendig utfordrende.
Hele hotellet virket slitt og lite vedlikeholdt og lite rengjort. Mye flekker på tepper.

Dear guest,
Thank you very much for your comment.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay in our hotel and want to apologize for all inconveniences cauesd by the room on the 2nd floor.
We hope that you will give us another chance to prove our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir werden Ihr Haus mit Sicherheit nicht ein weiteres Mal besuchen…

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Unser Hotel wird sehr zeitnah in allen Bereichen renoviert werden. Wir hoffen sehr, dass wir Sie von neuem Produkt überzeugen können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Overall it was a nice stay. I would consider staying here again.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Впечатление от отеля очень хорошее. Отель мы посетили второй раз. Надеемся вернуться.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gut geführtes Hotel, Mitarbeiter freundlich und engaggiert.

Lieber Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie besonders mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Ihre lobenden Worte richten wir gerne an unsere Mitarbeiter aus.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Ihr Dorint Team
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