Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,974 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich und meine Familie kennen und haben einen anderen Dorintstandartd erwartet!
Ich habe weder beim Check Inn noch beim Check Out Informationen erhalten,
Geschweige wurde ich beim aushecken gefragt ob ich zufrieden war. Nach den „ Kurkarten“ musste ich mehrfach fragen.
Die Parkplätze auf den Hotelparkplätzen sind viel zu eng bemessen, man kalkuliert Türschäden bei seinen Gästen anscheinend bewusst ein .
Ein guter Lichtblick ist der sehr höfliche und schnelle Gepäckservices des Hotels!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr angenehm, konnte man sich gut erholen, schönes Schwimmbad mit Barbereich, schöne Saunen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Für Familien sehr geeignet, großzügige Räumlichkeiten mit Kochmöglichkeit, die Teppiche sind etwas veraltet aber insgesamt sehr schön und ruhig.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel lebt vom guten Service, der leckeren Küche und der Sauberkeit. Wenn einer dieser Pluspunkte entfällt, ist dieses Hotel nicht mehr empfehlenswert

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wie bereits in meiner letzten Bewertung angegeben, ist das Hotel in die Jahre gekommen.
die Möbel in den Zimmern und im Restaurant sind sehr verschlissen. die Fensterverriegelungen schließen teilweise nicht mehr richtig. Positiv hervorzuheben ist allerdings das Frühstücksbuffet, das in den letzten Jahren seine hohe Qualität beibnehalten hat.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Zeer mooi hotel
Alles was ok
Maar beetje vriendelijker
Andere jaren was dit niet zo

Dear guest,
Thank you very much for your detailed comment. This helps us to improve our service qualities in all areas.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay and want to apologize for the inconvenience.
We hope that you give us another chance to proof our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war ok und das Team ist super aber es muss was gemacht (renoviert) werden. Das schlimmste waren die Matratzen, die sollten doch einigermaßen bequem sein damit man gut schläft und keine Schmerzen bekommt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Dank an Frau und Herrn Heuer. Wir kommen gerne. Fühlen uns wie in einem Dorf und zufrieden!

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Freundlich,sauber aber renovierungsbedürftig. Leider ein paar Annehmlichkeiten im Spa Bereich gestrichen. Parkplätze dürfen gern inkludiert werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Haus ist in die Jahre gekommen und muss dringend aufghübscht werden. Die Mitarbeiter waren alle sehr zuvorkommend und gastorientiert. Das Essen war sehr gut! Die Lage ist toll und wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Man muss aber aufpassen, dass man den gewohnten "Dorint-Standard" nicht unterschreitet. Alles in allem hatten wir eine sehr gute Zeit bei Ihnen. Danke!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werden wir Ihre motivierenden Worte an die Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
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