Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,607 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 06/2023

I think the hotel needs a bit of an upgrade. NOt offering tea or coffee in the rooms is very disappointing

Dear guest,
Thank you very much for your detailed comment. This helps us to improve our service qualities in all areas.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay and want to apologize for the inconvenience.
We hope that you give us another chance to proof our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excellent stay, loved it all.we used the electric scooters as well, we had fun with that

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr kinderfreundlich und sehr schön gelegen. Immer wieder gerne.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Im Vergleich zu meinen früheren Aufenthalten enttäuschend. Auch uns als alten Frauen wurde zugemutet, die Koffer bis zum Haus 5 zu rollen. Erst auf Beschwerde und meinem Hinweis auf unsere Schwerbehinderung wurde uns nachträglich die Zufahrt ermöglicht. Lange Wartezeit an der Rezeption.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr laut von dennumgebenden Zimmern teils bis 2 Uhr nachts

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Lovely headquarters for a hiking trip - very good breakfast.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Eine sehr schön angeordnete Hotelanlage, die etwas sehr in die Jahre gekommen ist. 4 Sterne sind aktuell Zuviel. Das Personal macht vieles wieder gut.
Wird das „Dorf“renoviert, ist/wird es wieder Attraktiv

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir werden unser Hotel zeitnah renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Enttäuschend. Dieses Hotel ist kein 4 Sterne Hotel. Ein zuvor besuchtes 3 Sterne Hotel war in allen Punkten weitaus besser als dieses Hotel. Ein Kühlschrank im Zimmer (Standard in dem zuvor besuchten 3 Sterne Hotel) keine Klimaanlage (Standard im zuvor besuchten 3 Sterne Hotel), keine gedeckten Tische beim Frühstück, ich brauche an dieser Stelle nicht nochmal den Standard im zuvor besuchten 3 Sterne Hotel anzusprechen. Als billige Absteige gerade noch zu gebrauchen, als Hotel absolut nicht geeignet. Machen Sie sich mal darüber Gedanken, dass ein Gast nicht für Ihre Personalsituation zur Verantwortung gezogen werden kann, dass ein Gast Komfort, Sauberkeit und freundliches Personal erwartet und ein Gast sollte keine Arbeiten verrichten müssen, welche das Hotelpersonal leisten muss. Dafür zahlt der Gast. Tut mir leid dieses Hotel kann so nicht weiter empfohlen werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben.
Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Leider etwas lieblos gestaltet, Service überfordert, insgesamt könnte man viel mehr machen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das Hotel soll nun bald renoviert werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Veraltet, gute Lage, modernisierungsbedürftig. Spa Bereich gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel besucht haben.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Das Hotel wird bald renoviert werden, wir freuen uns schon sehr darauf.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
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