Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,976 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gemütliches Hotel, nettes Servicepersonal. Wir waren auf Durchreise, kommen aber sicher mal wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es war uns eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schönes Hotel. Sehr gute Lage. Sehr nettes Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werden wir Ihre motivierenden Worte an die Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel in guter Lage mit Luft nach oben im Umgang mit den Gästen sowie der Preisgestaltung der Getränke.
Eine klare Empfehlung ist die Tennisschule Edgar Euling.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Recht teuer
Toller Pool
Gute Lage
Service ausbaubar

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schönes Hotel, abgesehen vom Bienenstock am Balkon ein richtig tolles Zimmer, alles wirkte sauber und das Personal war ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Toller SPA Bereich und Top Frühstück. Etwas irritierend waren die zusätzlichen Parkgebühren, aber sonst war alles in Ordnung. Wir würden wieder kommen!

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nettes Staff, wundernare Frühstück, sehr ruhige Zimmer. Nur einihr Sachen sehen ein bißschen alt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles in Ordnung. Restaurant leider etwas zu dunkel.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihren genannten Kritikpunkt nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir hatten die Tenniswoche gebucht. Offensichtlich wurde diese Information nicht an die Tennisschule weitergegeben.
Diese wußte leider nicht, dass wir die Tenniswoche gebucht hatten.
Keine Ahnung, wie das passieren konnte.
Da die Tenniswoche in der gebuchten Form nicht stattfinden konnte, sind wir vorzeabgereist.
Die Informationen bei unserer Ankunft waren nicht hilfreich. Wir sollten mit unserem Gepäck durch die unterirdischen Gänge laufen. Zu unserem Zimmer bestimmt mit Gepäck bis zu 10 Minuten Fußweg mit mehreren Treppen rauf und herunter. Eine Zumutung!
Erst eine andere Mitarbeiterin hat dann netterweise die Schränke geöffnet, dass wir mit unserem Auto kurz vor das Haus in dem unser Zimmer war, kurz ausladenden konnten. Wir sind der Mitarbeitin sehr dankbar!!!!

Lieber Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Tenniswoche nicht wie geplant stattfinden konnte und möchten uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Das sollte natürlich nicht passieren.
Dennoch hoffen wir sehr, dass Sie uns nochmal eine Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Tolle Zimmer, sehr sauber, Pool sehr schön und angenehm warm. Leider gibt es seid Corona nur Buffet. Hätten dieses Wochenende 37 Euro pro Person bezahlen müssen. Echt zu viel. Schade. Deshalb haben wir außerhalb gegessen. Schade war auch die EG Wohnung. Kein Blick auf die Berge. Trotz Dorint Card.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/07/2023)
Date of experience: 06/2023

I think the hotel needs a bit of an upgrade. NOt offering tea or coffee in the rooms is very disappointing

Dear guest,
Thank you very much for your detailed comment. This helps us to improve our service qualities in all areas.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay and want to apologize for the inconvenience.
We hope that you give us another chance to proof our capabilities.
Kind regards,
Your Dorint Team
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