Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,613 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

ausgezeichnet, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und sehr bemüht ! Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Freundlich, gepflegt aber in die Jahre gekommen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Der Instandhaltungs- und Wartungsrückstand ist erheblich und der Zustand der Zimmer (mit Ausnahme des Bads) sanierungsbedürftig.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Im nächsten Jahr werden wir unser Hotel renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Insgesamt sehr gutes Hotel (von den Räumlichkeiten und Angeboten her), jedoch noch einige "Luft nach oben" im Bereich Service, Preise und Kommunikation (Sprachkenntnisse) des Personals - es ging schon so là là, war aber nicht ganz einfach. Dafür waren sie aber alle sehr freundlich.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Bezüglich der Preise haben auch wir die Herausforderung, dass unsere Kosten gestiegen sind. Somit sind wir leider gezwungen die Preise in allen Bereichen zu erhöhen, sei es die Garage mit den Energie- und Wartungskosten oder der Restaurantbereich mit den gestiegenen Lebensmittelpreisen. Wir bitten Sie um Verständnis.
Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter. Wir geben alles, um unsere Gäste glücklich zu machen, trotz der herausfordernden Zeiten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Preisleistung stimmt leider nicht. Ein schönes Hotel mit Luft nach Oben

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Bezüglich der Preise haben auch wir die Herausforderung, dass unsere Kosten gestiegen sind. Somit sind wir leider gezwungen die Preise in allen Bereichen zu erhöhen, sei es die Garage mit den Energie- und Wartungskosten oder der Restaurantbereich mit den gestiegenen Lebensmittelpreisen. Wir bitten Sie um Verständnis.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen und uns nochmal eine Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Veraltete Anlage zum überteuerten Preis.
Unser Apartment war sehr gepflegt und viel Grün um die Häuser, herrliche Lage.
Würde immer wieder kommen, aufgrund der Größe des Apartments und FRS.
Wir haben sehr gut im Biergarten gegessen und der Service war so freundlich und liebenswert.
Generell waren alle freundlich und richtige Perlen.
Leider gibt es viele, die dumm parken, z.B. in der Feuerwehranfahrtszone.
Die vollverschleierten Damen werden zum Zimmer gefahren, das Auto davor abgestellt und keiner sagt was.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Haus bzw ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein Hotel für Familien und Sportbegeisterte. Eine gewisse Fitness ist nötig, um den Anstieg zum Hotel zu meistern. Bei Anreise ohne Auto mit Gepäck eine Herausforderung und auch sonst etwas anstrengend. Aber dafür ist die Lage super! Das Hotel ist etwas "in die Jahre" gekommen. besonders die Teppichböden müssen gereinigt werden.

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Schönes Hotel in sehr guter Lage. Sportangebot prima, unserer Tenniswoche war sehr gut. Hotel wird wohl saniert, was auch aufgrund des Alters notwendig ist. Gastronomie war gut, die basslastige Musikbeschallung abends im Biergarten muss nicht sein. das hat gestört. Aber das Hotel ist generell empfehlenswert.

Lieber Gast,
über Ihre gute Bewertung habe ich mich sehr gefreut!
Schade, dass Sie sich nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Hinweise nehmen wir jedoch gern auf und besprechen Ihre Kritikpunkte gemeinsam im Team.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Schöne Anlage mit großem Park.
Gute Tennisschule im Haus integriert

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
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