Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,613 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sehr schönes großzügiges Hotel in einer super Lage. Das Personal ist sehr nett und sehr zuvorkommend. Schöne große Parkgarage. Das Essen war gut und das Angebot reichhaltig. Besonders erwähneswert ist die tolle Tennisschule mit Ihren Trainern. Leider trübt die marode Einrichtung des Hotels, die teilweise sehr dreckig und grenzwertig ist, das Gesamtbild sehr stark. Ein 4-Sterne Hotel ist das dadurch leider nicht mehr und wird dem aufgerufenen Preis leider nicht mehr gerecht. Ich könnte das Hotel nicht ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Wir werden dem Hotel nochmal eine Chance geben. Dann wäre es aber schön, wenn an der einen oder anderen Stelle bereits erkennbar ist, dass renoviert wird. Mir ist klar, dass ein derart großes Hotel nicht von heute auf morgen sanieret werden kann.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr gerne mit auf.
Wir können Ihnen schon einmal mitteilen, dass unser Hotel im nächsten Jahr renoviert wird und hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder in unserem neuen "Bergdorf" willkommen heißen dürfen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Die Lage des Hotels ist schon toll, das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer wunderbar. Unverschämt waren die Preise für das Frühstück und die extra erhobene Tiefgaragengebühr, sowas sollte eigentl. zum Service dazugehören. Das trüb unseren Gesamteindruck schon sehr.

Lieber Gast,
über Ihre gute Bewertung habe ich mich sehr gefreut!
Schade, dass Sie sich nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Hinweise nehmen wir jedoch gern auf und besprechen Ihre Kritikpunkte gemeinsam im Team.
Aufgrund gestiegener Kosten mussten auch wir unsere Preise ein wenig anpassen, um weiterhin eine gute Qualität unserer Speisen anbieten zu können.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Immer wieder schön, bei Ihnen Gast sein zu dürfen!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Dieses Hotel kann man leider nicht weiterempfehlen. Es wäre einfach nur peinlich, wenn man Freunde oder Bekanntgabe in diese heruntergekommenen Räumlichkeiten schickt. Es ist uns ein Rätsel, wie ein solches Hotel mit 4 Sternen ausgezeichnet sein kann. Unser Zimmer hatte den Standard der 80er Jahre und wurde sicherlich auch seitdem nicht mehr modernisiert. Ebenso sah es im Flur und weiteren Räumlichkeiten aus. Wir meiden zukünftig alle Dorint Hotels, da wir das Vertrauen in diese Kette verloren haben.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben.
Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Lovely grounds, helpful staff, great overall experience.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Carolin Mohr I Management
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Problemzone Sauna: das Positive zuerst: Die finnische Sauna ist super geworden. Die Bio-Saune hatte einen mehrere Tage andauernden Aussetzer und bei der Dampf-Sauna konnte man jeden Tag nur hoffen, saß sie funktionieren würde (was meist aber nicht tat) :-(

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Ihren Hinweis zur Bio-Sauna geben wir gerne weiter.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Die Anlage ist in die Jahre gekommen und könnte eine Modernisierung vertragen. Ein Spielplatz ohne Rutsche ist schon schade, mit abgehängter Schaukel wirklich traurig. Wenn dann auch noch das Kinderbecken angeblich einen Wasserschaden hat, ist der ganze Aufenthalt mit Kleinkind im EimerDie Ausstattung der sogenannten Küchenzeile lässt sehr zu wünschen übrig. Restaurantbereich super. Preise für Parken und Frühstück einfach übertrieben.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Management
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

angenehme Anlage für Standardgäste, Kinder-freundlich

Lieber Gast,
über Ihre gute Bewertung habe ich mich sehr gefreut!
Ihre Hinweise nehmen wir gern auf und besprechen Ihre Kritikpunkte gemeinsam im Team.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Überwiegend sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Möglichkeit für einen sehr erholsamen Aufenthalt mit vielen Ausflugs-und Freizeitmöglichkeiten in einer sehr gepflegten Anlage, die stellenweise einer
moderneren Einrichtung bedarf.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in den Bergen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Für uns lag das Hotel "zu weit vom Schuss". Dringender Renovierungsbedarf. Sonst okay, mehr aber auch nicht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass wir im nächsten Jahr unser schönes "Bergdorf" renovieren werden und hoffen, dass wir Sie dann von unserer Leistungsfähigkeit und dem neuen Produkt überzeugen können.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
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