Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,617 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Fantastic! We loved it! Hope to come soon once more.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Stefanie Lüdtke (General Manager) and team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

I really enjoyed staying at the hotel. I was there for free as a Ukrainian refugee and really regretted that i had only one night. The location is amazing, in the nature with a view of Alpen. The staff was very friendly, and the room nice. And the breakfast was amazing! So I would recommend it to everyone!

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Stefanie Lüdtke (General Manager) and team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Hotel hat eine herrliche Lage und hat für jeden etwas zu bieten (Sport, Freizeit). Wir haben uns in den 7 Tagen sehr Wohl gefühlt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Stefanie Lüdtke (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Bis auf die Teppichböden, die mittlerweile in die Jahre gekommen sind, kann ich das Hotel absolut empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihre Stefanie Lüdtke (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Saubere Anlage. Freundliche nette Bedienung.
Man müsste die Kunden auf die Weitläufigkeit der verschiedenen Häuser aufmerksam machen. Wir hatten davon keine Ahnung und waren dann ziemlich überrascht. In den Gängen und ev. Zimmern müssten die Teppiche ersetzt werden.

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihre Hinweise nehmen wir gerne in unsere weitere Planung mit auf, vielen Dank für das wertvolle Feedback.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Ihre Stefanie Lüdtke (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Unterm Strich ist dennoch Alles OK - wir würden wieder kommen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihre Stefanie Lüdtke (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Guter freundlicher sevice
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Stefanie Lüdtke (General Manager) und Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

18 zusätzlich für das Parken ist unverschämt, Getränke an der Bar sehr teuer

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Für den Parkplatz müssen wir ebenfalls etwas berechnen, da auch hier für uns Kosten für Energie und Instandsetzung anfallen. Wir bitten Sie um Verständnis.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihre Stefanie Lüdtke (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Der Aufenthalt im April 2022 habe ich sehr genossen. Ich kann eine positive Rückmeldung Ihnen somit geben

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung habe ich mich sehr gefreut! Ihr Lob gebe ich sehr gern an mein Team weiter.
Schade, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir jedoch gern in unsere weitere Planung auf.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Ihre Stefanie Lüdtke (General Manager) und Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr unfreundliches Personal beim Check in, check out und bei allen Fragen dazwischen. Lieber nichts fragen, entweder bekommt man keine Antwort oder eine sehr schnippische. Das gilt Im Übeigen schon für den Mailverkehr.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits im Team besprochen und werden in Zukunft noch mehr daran arbeiten.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns nochmal eine Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzliche Grüße,
Ihre Stefanie Lüdtke (General Manager) und Team
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