Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,977 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Alles war gut Personal waren nett Essen gut

Lieber Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein schönes Hotel das leider in die Jahre gekommen ist. Wir sind jetzt 4 Mal da gewesen. Jedes Mal wurde uns erzählt das renoviert werden soll. Wir hatten bei der Anreise bemängelt das die Heizung nicht funktioniert. Das wurde erst nach 2 Tagen behoben. Ich war drei mal an der Rezeption und habe mich über den Zustand und die Sauberkeit des Teppichbodens beschwert, erst am dritten Tag wurden wir erhört und das Zimmer komplett gereinigt. Einmal wurde der Semmelservice vergessen und am letzten Tag gab es keine Handtücher mehr im Sparbereich. Wir finden auch den check in mit 16:30 Uhr zu spät.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Ich werde mit Sicherheit im nächsten Jahr wiederkommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es ist immer wieder sehr schön nach Garmisch zu kommen. Tolle Anlage, super Personal, einfach ideal um sich eine kurze Auszeit zu gönnen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Insgesamt ein absolut erfreuliches Erlebnis, einige Renovierungen könnten nicht schaden, auch nicht eine Beleuchtung der Wege von den Wohnungen zum Haupthaus, Personal hat sich trotz der Top-Hochsaison sehr wacker geschlagen. Und war stets um Feundlichkeit bemüht. 16.30h als Check-in Zeit ist schon SEHR spät

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schönen ,angenehmen Urlaub ,sehr zufrieden

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Had a lovely time. Room was great, staff was lovely and very helpful. Will be back for sure.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Your Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Toller Service, leider großer Investitionsstau. Und das für knapp 200 pro Tag

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. In diesem Jahr werden wir unser Hotel renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Hotel bedarf tatsächlich einer kleinen Überholung! Das ist aber Jammern auf hohem Niveau! Das Einzige, was uns wirklich gestört hat, war der späte Check in! Da ist der Tag dann schon vorbei und man zahlt ihn trotzdem komplett!
Haben uns nach 21 Jahren wieder sehr wohl gefühlt! Kommen nach den Umbauten gerne wieder!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Die Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

1.)Trotz Monierung im Sommer war kein (!!!) BR-Radio-Sender installiert, nur rbb ,MDR, hr usw. Und das mitten in Oberbayern!! 2.)Dauerproblem Sauna: Wie bereits im Sommer funktionierte auch diesmal die Dampfsaune nicht, dieses Mal aber Komplettausfall!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Dorint Team
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