Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,817 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wenn die erforderliche Renovierung jetzt durchgeführt wird ist das Hotel nicht zu überbieten

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Super Hotel, aber etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Unsere Renovierung wird im nächsten Jahr beginnen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie dann bald wieder in unserem schönen "Bergdorf" begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Es ist immer wieder schön, im Dorint GAP mit viel Sport und toller Umgebung Urlaub zu machen!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist immer wieder eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr ansprechendes Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Komplex. Grosses Angebot. Ein SportHotel sollte eine Waschmaschine oder ähnliches haben.

Lieber Gast,
über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Fabulous stay. Great customer service. Supposed to visit two years ago but with covid could not travel Dorint honoured our booking.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We´re looking forward to welcome you again soon.
Best regards,
Carolin Mohr
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles ein wenig in die Jahre gekommen und Service Verbesserungsfähig

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Top Anlage und sehr guter und freundlicher Service. Beim Frühstücksbuffet wäre mehr Abwechslung besser. Jeden Tag dasselbe war etwas eintönig.

Lieber Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen.
Beste Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das gesamte Haus hat seine Zeit gehabt. Ich verstehe nicht, wie man für so ein abgewohntes Hotel noch solche horrenden Preise aufrufen kann. Die Lage allein kann es wohl nicht sein. Das Appartement, welches ich bekommen hatte, konnte ich nur das Schlafzimmer nutzen. Aber auch nur, weil ich von der Anreise so kaputt war. Eigentlich hätte ich sofort wieder abreisen müssen. Ich bin sehr froh, dass ich nach einer Nacht das Hotel verlassen konnte. Man war an der Rezeption über den Zustand des Hauses informiert und bat mir 2 Übernachtungen gratis an. Selbst dieses war für uns nicht annehmbar. Nachdem ich den Zustand des Restaurant (Stühle, Möbel) gesehen habe, wollte ich nur noch weg. Vielleicht komme ich noch einmal wieder, wenn die 15 Millionen für eine Generalrenovierung eingesetzt wurden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben.
Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

too expensive for what service you provided

Dear guest,
Thank you very much for your comment.
We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay in our hotel. We hope that you will give us another chance to prove our capabilities.
Kind regards,
Carolin Mohr
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