Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,977 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Obwohl das Hotel uns sehr gefallen hat waren wir doch überrascht dass wir lange steile Wege draussen laufen mussten, ohne dass dies ausgewiesen wurde im Prospekt. Für Personen mit Gehbehinderung eine Belastung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Alles ok nette Mitarbeiter
Zu wenig Personal
Renovierung fällig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Hotel mit der besten Lage in GAP,äusserst kompetenten u netten Mitarbeitern,von der Rezeption,Bar,Restaurant u,Zimmerdamen,Jederzeit ansprechbar u auf Wuenche wird schnell reagiert,alles perfekt

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Restauration sehr gut. Lage toll. Zimmer und Korridore renovierungsbedürftig - zu hoher Abnutzungsgrad von Sitzmöbeln und Teppichen. Parkhausplätze zu eng. Mangelnde Kulanz bei Änderung.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Im nächsten Jahr werden wir unser Hotel renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Naja das Personal TOP aber das Hotel müsste renoviert werden, ist in die Jahre gekommen, ansonsten gebe ich dem Hotel nur noch ein paar Jahre .Dann wird auch keiner mehr kommen zum Urlaub machen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Im nächsten Jahr werden wir unser Hotel renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Renovierungsbedürftiges Hotel, ansonsten nettes Hotel. Gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne auf, um diese im Team zu besprechen und in unsere weitere Planung mit einzubeziehen.
Besuchen Sie uns bald wieder. Gerne heißen wir Sie erneut herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Der Aufenthalt war ok. Man merkt das Alter des Hotels an allen Ecken (Spagebäude, unterirdischer Gang, Zimmer). Hier muss Dorint investieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Im nächsten Jahr werden wir unser Hotel renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Es ist eine toll angelegte Hotellandschaft. Die größeren Bäume verdecken leider den Blick in die Landschaft/auf das Bergpanorama.
Man sieht, dass die Anlage schon in die Jahre gekommen ist und Maler- wie Renovierungsarbeiten (Austausch der Teppiche in den Flurbereichen.
Der unterirdische Zugang zum Schwimmbad/Sportbereich ist toll!
Sehr gute Ausstattung des Fitnessstudios.

Lieber Gast,
über Ihre gute Bewertung habe ich mich sehr gefreut!
Schade, dass Sie sich nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis nehmen wir jedoch gern auf und besprechen Ihre Kritikpunkte gemeinsam im Team.
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und hoffentlich bis bald,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gut!! Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ich bin zu tiefst von Dorint enttäuscht und ich werde noch parallel die Geschäftsführung kontaktieren! Wir hatten einen Gutschein und ich habe sogar das Dorint im Januar gür eine Veranstaltung, um die Dorint Gruppe zu unterstützen, aber so etwas kann ich in kleinster Weise mehr akzeptieren!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben.
Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
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