Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,977 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles prima, aber renovierungsbedürftig, dann wäre es perfekt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, hervorragendes Essen, große Zimmer! Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und werden sehr gerne wieder kommen!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir haben uns im großen Ganzen sehr wohl gefühlt .Die Kids hatten viele Möglichkeiten und haben die auch genutzt . Das hotel ist halt schon etwas in die Jahre gekommen einiges sollte moderner werden .

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben!
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

In die Jahre gekommenes Hotel. Gute Lage. Viel Potential bei einer Renovierung

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders unsere schöne Lage zugesagt hat.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber!
Freundliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

ausgezeichnet, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und sehr bemüht ! Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Freundlich, gepflegt aber in die Jahre gekommen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Der Instandhaltungs- und Wartungsrückstand ist erheblich und der Zustand der Zimmer (mit Ausnahme des Bads) sanierungsbedürftig.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Im nächsten Jahr werden wir unser Hotel renovieren und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie dann mit dem neuen Hotelprodukt begeistern können.
Herzlichst,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Insgesamt sehr gutes Hotel (von den Räumlichkeiten und Angeboten her), jedoch noch einige "Luft nach oben" im Bereich Service, Preise und Kommunikation (Sprachkenntnisse) des Personals - es ging schon so là là, war aber nicht ganz einfach. Dafür waren sie aber alle sehr freundlich.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Bezüglich der Preise haben auch wir die Herausforderung, dass unsere Kosten gestiegen sind. Somit sind wir leider gezwungen die Preise in allen Bereichen zu erhöhen, sei es die Garage mit den Energie- und Wartungskosten oder der Restaurantbereich mit den gestiegenen Lebensmittelpreisen. Wir bitten Sie um Verständnis.
Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter. Wir geben alles, um unsere Gäste glücklich zu machen, trotz der herausfordernden Zeiten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Preisleistung stimmt leider nicht. Ein schönes Hotel mit Luft nach Oben

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Bezüglich der Preise haben auch wir die Herausforderung, dass unsere Kosten gestiegen sind. Somit sind wir leider gezwungen die Preise in allen Bereichen zu erhöhen, sei es die Garage mit den Energie- und Wartungskosten oder der Restaurantbereich mit den gestiegenen Lebensmittelpreisen. Wir bitten Sie um Verständnis.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen und uns nochmal eine Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzliche Grüße,
Carolin Mohr I Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Veraltete Anlage zum überteuerten Preis.
Unser Apartment war sehr gepflegt und viel Grün um die Häuser, herrliche Lage.
Würde immer wieder kommen, aufgrund der Größe des Apartments und FRS.
Wir haben sehr gut im Biergarten gegessen und der Service war so freundlich und liebenswert.
Generell waren alle freundlich und richtige Perlen.
Leider gibt es viele, die dumm parken, z.B. in der Feuerwehranfahrtszone.
Die vollverschleierten Damen werden zum Zimmer gefahren, das Auto davor abgestellt und keiner sagt was.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Carolin Mohr I Direktion
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