Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,819 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tolles Familienhotel mit schönem Spabereich. Sehr freundliche Mitarbeiter! Super leckeres Essen

Liebe Lena,

Ihr Feedback bereitet uns große Freude! Vielen Dank für die lieben Worte rund um Ihren Aufenthalt bei uns. :-)

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

I would like if the hotel did not assume gender in their communication. I have a unisex name and everything is being sent to me addressed as Mr. which just puts me off, and when I checked in the front desk seemed confused, it is totally unnecessary to use a title when a name is just fine.

Thank you very much for your positiv feedback about our breakfast and our view!

We are sorry that you did not feel comfortable checking in at our reception. Nevertheless, we hope that you enjoyed your stay at our hotel.

Hope to see you soon again!

Kind regards,

yours Carolin Mohr | Assistant to General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Buchzeiten für SPA - nur eine Stunde ist schade und eher stressig, statt entspannend, aber corona geschuldet.

Schön, dass Sie uns hier in den Bergen besucht haben.
Um auch in diesen etwas eingeschränkten Zeiten allen Gästen unseres Hotels gleichermaßen die Chance zu bieten unseren Wellnessbereich zu nutzen, garantieren wir jedem Gast eine Nutzungsdauer von einer Stunde am Stück. Sollte die maximale Besucheranzahl im Wellnessbereich in der darauffolgenden Stunde nicht erreicht sein, dürfen Sie selbstverständlich weiter in unserer kleinen Entspannungswelt verweilen... :-)

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin bleiben Sie gesund!

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Super Hotel in ausgezeichneter Lage. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.

Ein riesen großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre lieben Worte im Nachgang.

Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und sind schon gespannt, wann Sie uns wieder besuchen kommen - hoffentlich bald! :-)

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein schönes Konzept mit wirklich sehr großzügigen Zimmern, jedoch nicht mehr zeitgemäß! Deutlicher Investitionsstau, m.M. nach sind die "normalen" Preise im Vergleich zum Markt nicht gerechtfertigt... Sehr gutes Personal!

Lieben Dank für Ihren Besuch bei uns und dass Sie sich im Nachgang Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Über die Worte bezüglich unseres Personals freuen wir uns sehr.

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Top Appartement Hotel in toller Lage!! Wir kommen bestimmt wieder.

Liebe Sabine,

dass ihr wieder kommt, hören wir sehr gerne und bereitet uns große Freude! :-)
Unsere Lage hier in den Bergen ist nicht nur im Herbst ein Traum - wirklich zu JEDER Jahreszeit lohnt es sich in Garmisch-Partenkirchen ein paar Tage zu verweilen.

Wir freuen uns auf Sie.

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wie im Spa-Bereich mit der Gesundheit der Gäste gespielt wird, ist extrem enttäuschend. Das hat sich auch nach entsprechender Beschwerde nicht geändert und ist wahrscheinlich auch nicht zu ändern, wenn man Slots zur vollen Stunde öffnet statt die Wechselzeiten zu staffeln und dann auch darauf zu achten, dass pünktlich gewechselt wird. Sonst ist das Hotel wie immer natürlich toll, wenn man für sich akzeptiert hat, dass es in die Jahre gekommen ist.

Schön, dass Sie uns hier bei uns in den Bergen besucht haben.

Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Bedenken unserer Handhabung und unseres Umgangs mit dem Corona-Virus.
Ich kann Sie jedoch beruhigen:

In unserem Haus wurde ab dem ersten Tag ein strenges Hygiene-Konzept eingeführt und seither in allen Abteilungen und Bereichen unseres Hotels umgesetzt. Selbstverständlich passen wir unser Konzept jeder neuen Verordnung an. Derzeit richten wir uns nach der "14. BaylfSMV" vom 01. September 2021.
Sie können also sicher gehen, dass wir allen unseren Pflichten (und sogar darüber hinaus) ordnungsgemäß nachgehen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Aussicht so genießen konnten und sich von unserem Servicepersonal so gut umsorgt gefühlt haben. :-)

Herzliche Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schöner Biergarten, gemütliches Restaurant. Haben uns in der Familie sehr wohl gefühlt

Es freut mich sehr, dass Sie das schöne Herbstwetter in unserem Biergarten noch in vollen Zügen nutzen und genießen konnten.

Wir würden uns freuen wenn Sie uns bald einmal wieder mit der ganzen Familie besuchen kommen!
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Very good hotel, excelllent location and good service. Helpfull staff.

Dear Blazej,

thank you very much for your feedback!
I am sooo happy that you enjoyed your stay with us in the lovely mountains. What could be better...?! :-)

Hope to see you soon again!

Kind regards,
yours Carolin Mohr | Assistant to General Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Einfach Klasse, mehr kann man nicht sagen: alle sehr freundlich und aufmerksam. Kleine Wünsche werden gerne erfüllt. Sehr, sehr Kinderfreundlich, Spielplatz ein Traum für unsere Kids!

Liebe Ellen,

WOW - über diese Rückmeldung freuen wir natürlich ganz besonders und fühlen uns wirklich geschmeichelt! :-)

Hoffentlich dürfen wir Sie schon ganz bald einmal wieder Willkommen bei uns heißen.

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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