Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,977 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Preis-leistung stimmt. Personal sehr freundlich

Liebe Frau Keller,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung.

Gerne werde ich das Lob gleich freudestrahlend an unser TEAM weitergeben.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir hatten einen wunderbaren Urlaub in toller Lage, haben uns gut erholt, haben die Freizeiteinrichtungen im Hotel und außerhalb trotz aller Corona-Beschränkungen (Tests, Maske etc.) gut genutzt und genossen und würden sehr gerne noch einmal wiederkommen. Besonders die tolle ruhige Lage, die Sporteinrichtungen und das freundliche Personal haben uns begeistert.

WOW!! Ganz ganz herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und dieses sensationelle Feedback! :-)

Bezüglich der Lage, kann ich Ihnen nur zustimmen. Diese ist der perfekte Startpunkt für zahlreiche tolle Attraktionen und nicht weit vom Zentrum entfernt. Trotzdem bietet unser Hotel aufgrund der Bauart und des Parks in der Mitte der Anlage für jeden Ruhe zum entspannen und genießen.

Es freut uns, dass Sie sich an unseren Angeboten begeistern konnten.

Wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch und wünschen ein gesundes Jahr 2022. :-)

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

We had a wonderful time. Very comfortable for everyone in the family. Really appreciated all of the little extras: a nice pretzel/water/limo welcome package at the dining table, food/water bowls for the dog, robes and slippers and even robes to fit the kids and the teddy bears at checkout for the kids was a wonderful surprise. We will definitely be back! Thank you.

Thank you for the very nice review about your stay in our hotel.

We hope you, the kids and your dog enjoyed the holiday in Garmisch-Partenkirchen.

We are really looking forward to your next visit.

Kind regards
Your Carolin Mohr |Assistant Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Eine tolle Anlage. Die Verbindung aller Häuser und Bereiche durch Tunnel ist super. Der urige Stil. Das was ich erwarte, wenn ich Bayern buche. Schöne Zimmerausstattung. Man sieht das Investiionsbedarf besteht. Die Teppiche im gesamten Tunnel gehören ausgetauscht, auch im Zimmer. Die Madratzen haben die Beste Zeit hinter sich, die Fenster auch. Aber es ist einfach so eine schöne Anlage es lohnt sich sicher hier ein paar Erneuerungen vor zu nehmen. Auch die Bilder im Tunnel sind unglaublich alt und sehen einfach ungepflegt aus in den alten Rahmen die Poster Wellen sich bereits.

Herzlichen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback zu unserem Haus hier in Garmisch-Partenkirchen.

Es tut uns Leid, dass Sie unser Haus nicht vollumfänglich überzeugen konnte. In den kommenden Jahren planen wir eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben.
Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Sonnige Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Eigentlich ist es dringend notwendig dass die Gänge und die Zimmer renoviert werden, aber die Freundlichkeit des gesamten Teams lässt einem das übersehen

Liebe Frau Zamboni,

Es tut mir Leid, dass Sie unser Haus nicht vollumfänglich überzeugen konnte. In den kommenden Jahren planen wir eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich.

Ich werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten.

Alles Liebe aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Kalte u. unpersönliche Atmosphäre an der Rezeption. Weder ein herzliches Willkommen noch Nachfrage der Zufriedenheit bei Abreise.

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in den Bergen!

Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihre Erwartungen bei Abreise nicht erfüllen konnten.

Sehr irritiert mich jedoch Ihr Feedback zu unserem Personal. Wird doch gerade unser Team in den Bewertungen immer sehr gelobt. All unsere Mitarbeiter lieben ihren Job und sind mit Herzblut dabei.

Sehr würde ich mich freuen, wenn wir doch einen weiteren Besuch von Ihnen planen könnten. Nur an der Abreise sollte es nicht scheitern dürfen... ;-)

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Leider sind die Zimmer und Gänge in die Jahre gekommen und der Teppichboden etc. müsste mal getauscht werden. Leider stimmen hier die negativen Bewertungen im Internet. Als Prestige-Gewinn sollte hier was gemacht werden

Lieber Herr Baumanns,

Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Haus.

Es tut mir Leid, dass Sie unser Haus nicht vollumfänglich überzeugen konnte. In den kommenden Jahren planen wir eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten!

Ich hoffe Sie hatten trotz allem eine schöne Zeit im schönen Garmisch-Partenkirchen.

Alles Liebe aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr sauber super nettes Personal !!!kommen gerne wieder

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!

Unser Personal wird sich über die positive Rückmeldung freuen.

Wir freuen uns, Sie in unserem Hotel bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir hatten eine sehr schöne Woche in Garmisch und waren mit allem
sehr zufrieden!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Das Dorint-Team freut sich sehr darüber, dass bei Ihnen kein Wunsch offen geblieben ist und Sie Ihren Urlaub mit großer Zufriedenheit genossen haben.

Hoffentlich bis bald.

Herzlichste Winter-Grüße aus dem Werdenfelser Land
Ihre Carolin Mohr| Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen.

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!

Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich umsorgt gefühlt haben.

So schade, dass wir Ihre Erwartungen zum jetzigen Zeitpunkt nicht vollumfänglich erfüllen konnten...freue mich aber umso mehr, Ihnen mitteilen zu können, dass umfangreiche Renovierungen geplant sind, in denen u.a. auch der Verbindungsgang zwischen den Häusern sowie die Zimmer und Bäder mit berücksichtigt werden.

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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