Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,439 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Das Haus ist in die Jahre gekommen. Eine Renovierung ist zu empfehlen. Die Matratzen sind durchgelegen

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Haus.

Es tut mir Leid, dass Sie unser Haus nicht vollumfänglich überzeugen konnte. In den kommenden Jahren planen wir eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich.

Ich hoffe Sie hatten trotz allem eine schöne Zeit im schönen Garmisch-Partenkirchen.

Alles Liebe aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Bin seit 15 Jahren im Dorint in Garmisch, seit einem Jahr hat der Service abgebaut. Seit Corona kann man das Hotel nicht mehr empfehlen. Gehe Montag lieber in ein anderes Hotel.

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und dass Sie Sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Jedoch verwundert uns Ihre Bewertung sehr. Wie in den Medien kommuniziert wird, hat die Hotellerie und Gastronomie die strengsten Auflagen wodurch wir leider keinen Service anbieten dürfen. Auch das Frühstück wurde uns als Buffetform untersagt – die Brötchen jedoch sind die selben wie immer… :-)

Schade, dass wir Sie durch den Corona-Virus als Stammgast verlieren. Sehr hätten wir uns über ein gemeinsames Gespräch gefreut, denn auch für uns als Team, die wir für unser schönes Bergdorf kämpfen und allen Auflagen nachkommen, stellt die Situation eine große Herausforderung dar.

Über eine Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch würde ich mich sehr freuen!
Sie können mich gerne unter 08821 706-516 erreichen.

Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Keine Ahnung, konnte Dank Corona die Reise nicht antreten und warte noch auf meinen Gutschein, bekomme aber diesen Fragebogen

Liebe Frau Seegers,

vielen Dank für Ihre Buchung, und dass Sie sich nun trotz den Umständen Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Ab dem 30. Mai haben Sie wieder die Möglichkeit unser Hotel für einen tollen Urlaub in den Bergen zu buchen.

Wir freuen uns schön heute au Ihren Besuch bei uns! :-)

Alles Gute bis dahin und bleiben Sie natürlich gesund!
Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsasisstentin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/04/2020)
Date of experience: 04/2020

Sehr schön gelegenes Hotel, aber leider schon sehr Renovierungsbedürftig

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!

Es freut mich sooo sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Schöne Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/03/2020)
Date of experience: 03/2020

freundliches Personal , jederzeit bereit Fragen zu beantworten , schöne Zimmer , sauber

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt hier bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen.

Schön, dass Sie uns besucht haben.

Ich hoffe, Sie schon ganz bald einmal wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gut nur Renovierungsbedürftig da alte Matratzen

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt hier bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen.
Schön, dass Sie uns besucht haben.
Ich hoffe, Sie schon ganz bald einmal wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Die Rezeption als Aushängeschild des Hotels ist unbefriedigend. Die Abreise erfolgte vor der geplanten Zeit aufgrund der Allgemeinverfügung des Freistaates Bayern. Dafür kann das Hotel selbstverständlich nichts! Gleichwohl verlangte man eine pauschale Entschädigung für die nicht in Anspruch genommenen Urlaubstage, obwohl die Schließung des Hotels mit Wirkung um 0.00 angeordnet war. Die Allgemeinverfügung war also am Morgen gegen 09.00 nicht bekannt. Die später in Aussicht gestellte und nach wie vor nicht gutgeschriebene Überzahlung rettet dieses Versäumnis nicht. Tut mir leid, aber so nicht!

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dieses Missverständnis tut mir sehr leid. Aber bitte seien Sie versichert, dass auch wir vor großen Herausforderungen, einer sich stündlich ändernden Situation standen. Wenn immer alles so deutlich kommuniziert wurden wäre, wäre es sicherlich nicht zu diesem Missverständnis gekommen.
Wir sind dankbar über ein bisschen gegenseitiges Verständnis. Es ist absolut nicht in unserem Interesse Sie zu verärgern :-).

Herzliche Grüße aus Ihrem Stammhotel,

Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (21/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ich komme bereits regelmäßig seit 11 Jahren ins Dorint Garmisch Partenkirchen. Mehr brauche ich nicht zu schreiben.

Schön, dass Sie uns hier im schönen Garmisch-Partenkirchen besucht haben und ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!! :-) Ich freue mich sehr, dass Sie sich wie immer bei uns in unserem kleinen Bergdorf rundum wohlgefühlt haben! Zufriedene und glückliche Gäste, welche gerne Ihre Zeit bei uns verbringen - das ist unser Ziel! :-) Bis gaaanz bald wieder! Ich freue mich! Sonnige Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

spitzenmässig. leider keine flasche asser bei ankunft im zimmer.

Schön, dass Sie uns hier im schönen Garmisch-Partenkirchen besucht haben und ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!! :-) Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns in unserem kleinen Bergdorf rundum wohlgefühlt haben! Zufriedene und glückliche Gäste, welche gerne Ihre Zeit bei uns verbringen - das ist unser Ziel! :-) Bis hoffentlich gaaanz bald wieder! Ich freue mich! Sonnige Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr schön, wir werden wieder kommen. Sehr gute Lage

Schön, dass Sie uns hier im schönen Garmisch-Partenkirchen besucht haben und ganz herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!! :-) Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns in unserem kleinen Bergdorf rundum wohlgefühlt haben! Zufriedene und glückliche Gäste, welche gerne Ihre Zeit bei uns verbringen - das ist unser Ziel! :-) Bis gaaanz bald wieder! Ich freue mich! Sonnige Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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