Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,978 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel liegt sehr schön. Es muss aber dringend in allen Bereichen renoviert werden.

Lieben Dank für Ihren Besuch und das damit verbundene Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt mit der tollen Lage über den Dächern von Partenkirchen genießen konnten.

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hotel hätte man in der Corona- zeit renovieren bzw. ausbessern können insbesondere die Zimmer.

Vielen herzlichen Dank für das Feedback zu Ihrem Besuch bei uns!

Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihre Zeit genießen konnten.
Bezüglich der Renovierung darf ich Ihnen sagen, dass wir uns momentan in der finalen Planungsphase für die ersten Sanierungsschritte befinden.

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (18/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Staff was great and the location (with views) is amazing! However, the extra charges for parking then to use our kitchen is unacceptable. It cost almost 5% of the room cost to use the sink...

Dear Cannon,

thank you for your visit and your feedback. Also thank you for the lovely words about our staffs.

We are looking forward to see you again soon.

Kind regards from Garmisch-Partenkirchen,
yours Carolin Mohr | Assistant to General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ziemlich abgewohnte Zimmer, Eingangsbereich lieblos und ziemlich ramponierte Möbel, Geschirr sehr abgenutzt, keine Tischdecken, keine Blumen, nur Papierservietten, wenig Fachkräfte und diese ziemlich unfreundliche.
Wichtige Informationen werden nicht mitgeteilt und abgefragt, z.B. Impfnachweis

Ich danke Ihnen vielmals für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns!

Wir planen in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert und auch die Bodenbeläge erneuert.
Wir haben mit den ersten Sanierungsarbeiten bereits begonnen.

Sehr irritiert mich Ihr Feedback zu unserem Team. Das klingt so gar nicht nach uns und tut mir außerordentlich leid! All unsere Mitarbeiter lieben ihren Job und unser Haus. Dass sich ein Kollege Ihnen keine ausreichenden Informationen geben kann darf natürlich nicht sein.

Ich habe Ihr Schreiben bereits intern besprochen und würde mich sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beweisen zu können, dass wir das besser können!

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir haben nur zwei Tage bei Ihnen verbracht, aber wir waren mit allen Leistungen sehr zufrieden.

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für diese liebe Bewertung Ihres Besuchs bei uns!

So schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihre Zeit genießen konnten.

Sehr würde ich mich freuen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schönes Hotel mit gutem Angebot. Ist ein wenig "in die Jahre" gekommen. Neue Anstrich an den Häusern und neue Teppiche wären schön, wenn auch ne teure Sache.

Ich danke Ihnen vielmals für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns!

Erst einmal freut es mich sehr, dass es Ihnen bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat.

Wir planen in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert und auch die Bodenbeläge erneuert.

Wie haben bereits mit den ersten Sanierungsarbeiten begonnen :-)

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ich war zufrieden allerdings für den Preis pro Person könnten einige Renovierungen und Modifizierungen vorgenommen werden.

Ich danke Ihnen vielmals für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns!

Erst einmal freut es mich sehr, dass es Ihnen bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat.

Wir planen in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert und auch die Bodenbeläge erneuert.

Wie haben bereits mit den ersten Sanierungsarbeiten begonnen :-)

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Nette Anlage, etwas steil für Gehbehinderte. Zimmer etwas abgewohnt (aber sauber)

Ich danke Ihnen vielmals für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns!

Erst einmal freut es mich sehr, dass es Ihnen bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat.

Wir planen in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert und auch die Bodenbeläge erneuert.

Wie Sie bereits mitbekommen haben, haben wir mit den ersten Sanierungsarbeiten bereits begonnen :-)

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der "abgewohnte" Eindruck aus dem Zimmer machte sich auch im Restaurant bemerkbar. Warum hat man den Corona-Stillstand letztes Jahr nicht dazu genutzt, optisch die Möbel aufzufrischen und kleinere Schäden zu beheben? Ein bischen Farbe oder Lack hätte vielfach geholfen.

Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute.

Herzliche Grüße aus den Bergen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel ist offensichtlich seit langem nicht mehr renoviert worden und wirkte ungepflegt. Das Preis-Leistungsverhältnis passte nicht im entferntesten. Das Frühstück und das Abendessen waren allenfalls mittelmäßig, das Personal teilweise enttäuschend ignorant. Mir erschließt sich nicht, wieso dieses Hotel ein 4 Sterne Hotel sein kann.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und Ihren Besuch hier bei uns in den Bergen. Es tut uns Leid, dass wir Sie zum jetzigen Zeitpunkt nicht vollumfänglich von unserem Haus überzeugen konnten.

Mit herzlichen Grüßen aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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