Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 6,978 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Insgesamt angenehmer Aufenthalt. Zu strenge Coronaregeln.

Vielen Dank für Ihren Besuch, sowie für Ihre abgegebene Bewertung.
Bezüglich der Coronaregeln in unserem Haus - wir halten uns ausschließlich an die Vorgaben der Regierung. Auch unsere Daumen sind gedrückt, dass diese schon bald wieder etwas gelockert werden. :-)

Schöne Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Tolle Lage, schöne weitläufige Anlage. Sportmöglichkeiten fantastisch! Die Zimmer müssten mal erneuert werden (insbesondere Bäder und Bodenbelag).

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Gern möchte ich zu den von Ihnen genannten Punkten Stellung nehmen!

Wir planen in den kommenden Jahren eine umfangreiche Sanierung, in der u.a. auch unsere Verbindungsgänge zwischen den Häusern erneuert werden. Ebenso werden die Zimmer und Bäder renoviert, sowie unser Spa- und Fitnessbereich. Wir sind schon ganz gespannt :-)

Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hätte ich gewusst, daß der Spa Bereich bereits geschlossen hat bei Ankunft, hätte ich mir auch eine einfache Pension buchen können.
7 pro Tag für parken sowie 19.90 für ein Frühstück finde ich nicht gastfreundlich.

Vielen Dank für Ihren Besuch hier bei uns im schönen Garmisch.
Unser Wellnessbereich mit Sauna sowie Schwimmbad und Pool hat täglich bis 22:00 Uhr für unsere Gäste geöffnet. Wir freuen uns, Sie während dieser Zeit verwöhnen zu dürfen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel direkt als Ausgangspunkt für Wanderungen nutzen konnten.

Schöne Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Spacious rooms, well located and beautiful views.

Dear Jana,

thank you so much for your fantastic review and words about our hotel.
We're looking forward to see you again soon.

Kind regards from Garmisch-Partenkirchen,
yours Carolin Mohr | Assistant to General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Funktionales Sporthotel und Familienhotel in sehr schöner Lage. Angenehmer Saunabereich und freundliches Personal

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!

Es freut mich sooo sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit ,alle sind sehr zuvorkommend, und den Umständen entsprechend sehr sehr gut

Vielen herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem kleinen Bergdorf!

Es freut mich sooo sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben.

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hotel ist schön mit kleinen Mängeln die nicht sein müssten. Würde trotzdem wieder hierher kommen.

Lieber Herr Friedrich,

besonderen Dank an Ihre tolle Rückmeldung bezüglich unseres Personals sowie zu unserem täglichen Frühstücksangebot.
Dass Sie ebenfalls unsere Lage so sehr genießen konnten freut uns natürlich.

Hoffentlich bis bald.

Schöne Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Da ich selbst ein Hotel habe, wäre es für mich wichtig gewesen zu entspannen. Leider wäre die Zwischenreinigung nur auf Wunsch, was gar nicht geht. Drei Motten im Zimmer...Frühstück entsprach nicht meinen Vorstellungen, Plastikmüll und ohne "Liebe" . Gästekarte wurde mir nicht ausgehändigt und auch nicht mitgeteilt, dass ich diese erst am nächsten Tag erhalte. Wenn schon keine selbstverständlich Zwischenreinigung dann doch bitte mehr Toilettenpapier ins Bad legen. Motto: Geiz ist geil, geht da gar nicht! Nachfragen an der Rezeption ist sehr unangenehm

Erst einmal ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch hier bei uns. Es tut uns Leid, dass unser Haus nicht vollumfänglich Ihren Wünschen gerecht wurde.
Schade, dass ich Sie nicht bereits vor Ort sprechen konnte. So gerne hätte ich bereits das ein oder andere Missverständnis mit Ihnen persönlich vor Ort besprochen.

Ab sofort bieten wir für unsere Gäste wieder ein tägliches Frühstücks-Buffett. Bisher mussten wir uns leider an die Verordnungen der Gesundheitsbehörde halten und konnten daher unseren Gästen einige Zutaten nur verpackt und mit "Liebe" an den Tisch servieren.

Wir hoffen Sie hatten dennoch eine schöne Zeit hier bei uns im schönen Garmisch-Partenkirchen.

Herzliche Grüße,
Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Super Lage! Sehr freundliches Personal!! Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und werden gerne wieder kommen!!!

Von ganzem Herzen danke ich Ihnen für diese liebe Bewertung Ihres Besuchs bei uns!

So schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihre Zeit genießen konnten. Besonders Ihre lieben Worte zu unserem Team machen mich sehr glücklich.

Sehr würde ich mich freuen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Enttäuschung über den teilweise unterirdischen Service.

Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns!

Sehr irritiert mich Ihr Feedback zu unserem Team. Das klingt so gar nicht nach uns und tut mir außerordentlich leid! All unsere Mitarbeiter lieben ihren Job und unser Haus.

Ich habe Ihr Schreiben bereits intern besprochen und würde mich sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beweisen zu können, dass wir das besser können!

Bis hoffentlich ganz bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin
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